Nachfrage zur Black Friday Aktion – 6 Monate GPT+ für Neukund

Forum|Forum|13 days ago
November 22, 2025
3 Antworten
74 Aufrufe

Rubets
Besucher:in

1. Änderung der Anzahlung

Bei meinem Vertrag wurde die einmalige Anzahlung von ursprünglich ca. 6 € auf 199 € erhöht.

Ich verstehe diese Änderung nicht und möchte freundlich bitten, zu erklären, warum die Anzahlung nachträglich geändert wurde.

Falls möglich, würde ich das ursprüngliche Angebot mit der niedrigeren Anzahlung bevorzugen.

2. Aktion für Neukunden – 6 Monate GPT+

Ich bin ein neuer Kunde und laut Ihrer Black Friday Aktion sollten Neukunden 6 Monate GPT+ erhalten.

Können Sie mir bitte mitteilen:

– wann und wie ich Zugang zu GPT+ bekomme,

– und wo der Aktivierungscode oder Link angezeigt wird?

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen

Maria Rubets

o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|11 days ago
November 24, 2025

Hallo @Rubets ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Da du hier als Interessent in der Community angemeldet bist, habe ich keinen Zugriff auf deine Kundendaten.
Ich kann deshalb nur vernuten, dass du wahrscheinlich aus Bonitätsgründen ein alternatives Angebot von uns mit einer höheren Anzahlung erhalten hast.
Wenn der Vertrag aktiviert wird, erhältst du innerhalb von 48 Stunden einen Gutscheincode per SMS oder E-Mail, den du auf auf ChatGPT einlösen kannst.

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715