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Warum O2
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Gelöst

Nachfrage!!!

  • Okt. 20, 2025 5:32 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe

 

Hallo, ich habe vor zwei Wochen eine Bestellung für ein iPhone 17 gemacht. Ich habe nur die Vertragszusammenfassung erhalten, aber noch keine Versandbestätigung. Können Sie bitte prüfen, ob der Vertrag genehmigt wurde?

 

Lösung von jsc

Dann solltest du anrufen…

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4 Antworten

jsc
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  • Legende
  • Okt. 20, 2025 5:42 PM UTC

Hast du denn noch keine AB (Auftragsbestätigung) erhalten?

Spam Ordner?

Am besten die Bestellhotline morgen anrufen…


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 20, 2025 5:48 PM UTC

Ich hab schon trontrollieren aber keine AB


jsc
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  • Legende
  • Lösung
  • Okt. 20, 2025 5:52 PM UTC

Dann solltest du anrufen…


o2_Michi
  • Moderator
  • Okt. 20, 2025 8:34 PM UTC

Hallo ​@Linhhhhh,

willkommen in der Community. 🙂

Wenn keine Auftragsbestätigung ankam, würde ich auch empfehlen einmal bei uns anzurufen, damit geprüft werden kann, ob die Bestellung zustande gekommen ist.

Gruß,

Michi