nach Wechsel auf o2 mobile unlimited max 2025 , langsamere Geschwindigkeit

Hallo ​@axne70 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich kann verstehen, dass du verärgert bist, wenn die Geschwindigkeit so unter den Erwartungen bleibt. 
Gibt es bei beiden eSIMs die gleichen Probleme ?
Treten die Problem auf, seitdem du eine eSIM statt einer physischen Karte nutzt ? 
Gruß, Solveig 

Ja…war heute noch einmal im o2 Shop, direkter Vergleich ergab bei mir 1,7 mbit/s und bei dem o2 MA 25 mbit/s. Wieder einmal ein Ticket eröffnet. Schauen wir mal wie es zur Lösung kommt. 

….eSim war vorher auch in Benutzung ohne jegliche Probleme. Erst seit der Vertragsumstellung vom “M” auf “mobile unlimited max (2025)” ist es einfach nur Mega schlecht 👎

Gruß axne70

Moin ​@axne70 🙂

Hat das Ticket, welches für dich in einem unserer Shops erstellt wurde, etwas gebracht? Hast du eine Rückmeldung bekommen?

Du hast die langsame Geschwindigkeit also erst, seitdem du einen Tarifwechsel in unseren o2 Mobile Unlimited Max vorgenommen hast und genau vorher lief es besser?

Ja moin, der Shop hat sich ca 18 Uhr bei mir gemeldet und forscht gerade nach. Sonst ist bis jetzt noch keine Lösung vorhanden. 

Gruß axne70 

Hallo ​@axne70 ,
habt ihr im Shop eventuell auch die SIM-Karten miteinender getauscht, Du und der Shop-Mitarbeiter  ? 
Um zu sehen, ob der Fehler mitwandert ? 
Ich habe gerade einmal alle Datenvolumenwerte bei deinem Vertrag zurück gesetzt. 
Manchmal bewirkt das, das die Geschwindigkeit dann besser läuft. 
Die Meldung, die der Shop erfasst hat, ist noch in Bearbeitung. 
Gruß, Solveig 

Hi, ich hab eine eSIM in Verwendung. Diese wurde bereits kürzlich getauscht, ohne Erfolg. Habe gestern zwei Messungen durchgeführt mit deutlich mehr Geschwindigkeit wie zuvor. Ich bin aber noch skeptisch und werde noch ein wenig warten. 

… Auffällig war im upload deutlich weniger Geschwindigkeit, war ja sonst 3 bis 4 mal höher wie im download.

Gruß und danke für die Info. 

Update...im Shop wurde die eSIM in eine physische SIM umgestellt und mehrere Tests mit seinem Handy und meinem Handy durchgeführt. Es liegt eindeutig an dem Vertrag! Es muss irgendwie eine "Drosselung" eingerichtet sein. Es werden auch keine Störungen angezeigt oder die Einstellungen im Smartphone wären falsch, ist zu 100 % auszuschließen. Seine Simkarte funktioniert einwandfrei und tadellos in meinem Smartphone. Ich habe mich für dieses Gerät und diesen Tarif entschieden, weil das Smartphone nicht nur ein Smartphone für mich ist, sondern weil dieses Gerät zur ständigen Kontrolle der Glucosewerte sowie der Steuerung zur Abgabe von der richtigen Menge an Insulin von den Herstellern der medizinischen Technik zugelassen ist. Also mit anderen Worten....es muss zu jeder Zeit und überall zu 100 Prozent funktionieren. Also kann ich es nicht verstehen, warum hier "absichtlich" oder durch "versehen" (sorry, aber ich weiß wirklich nicht mehr weiter) keine Lösung gefunden wird! Alle Tickets laufen ins Leere mit der Begründung: nach intensiver Recherche und Prüfung können wir keine Störungen usw, feststellen. 

Gruß axne70 

Ich habe das auch. Meine Frau und ich haben den gleichen Vertrag, unterschiedliche Handys, aber eSIM. Bei mir komme ich auf max. 10, bei ihr auf 150. Aber beides zu wenig. Ich bastle schon seit Monaten, weil ich gedacht habe, es liegt an meinen Einstellungen. Habe seit November auf Max umgestellt. Seitdem besteht das Problem. Erst recht, wenn man unterwegs Internet für mobiles Arbeiten braucht. Mir ist es erst jetzt aufgefallen, weil ich die Leitung eher bei schönem Wetter beim Camping usw. brauche.