Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Ich habe Mobil M Boost verlängert, unlimited für jeweils 1 Monat zwegs TV schauen im Garten hinzu gebucht. Am Anfang noch 300 Mbit, kurz darauf nur 50 Mbit. Nach Anruf bei einem Techniker wieder volle Leistung. Jetzt das gleiche Spiel. Aber jetzt wurde mir geantwortet das nichts gedrosselt wäre. Ich habe aber immer einen Speedtest gemacht und auf meiner Startseite steht auch das ich gedrosselt werde. Wird man als dumm hingestellt? Sicher sagen einige 50 reicht doch, aber in dem Vertrag steht halt etwas anderes!

 

Hallo @Hase22 und,

warum jetzt doppelt?

LG

Doppelt hilft vielleicht besser.

 

Hallo @Hase22 und,

eher das Gegenteil, denn so wird es unübersichtlich und erschwert die Bearbeitung.

LG

Es ärgert mich halt. 

Hallo @Hase22 und,

kann ich nachvollziehen. 
Warte jetzt hier, wie ich schon im anderen Thema geschrieben habe, auf die Moderation.

LG

So, nach nochmalige Anruf wurde heute die Drosselung entfernt. Komme jetzt auf 475 Mbit/s im Download und über 50 Mbit im Upload. Ich hoffe das es jetzt so bleibt! Daran sieht man immer wieder, nur nicht aufgeben! 

Hallo @Hase22 und,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass du alles bereits klären konntest. Wir hätten dir aber von hier aus auch gerne weitergeholfen.
Viele Grüße Bianca

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica