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Warum O2
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Nach eingangsbestätigung keine weitere nachricht

  • July 27, 2022
  • 5 Antworten
  • 203 Aufrufe

Am 13.07 habe ich einen Vertrag + I phone 13 pro bestellt. Es kam kurz danach eine email, in der stand, dass ich in Kürze eine weitere erhalten würde.

Bis heute aber habe ich nichts mehr gehört. 
 

Lösung von Vilureef

Hallo,

weder für den Vertrag, noch für my Handy? Rufe bitte die Bestellhotline 089787979409 an.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • July 27, 2022

Hallo,

weder für den Vertrag, noch für my Handy? Rufe bitte die Bestellhotline 089787979409 an.

LG


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • August 10, 2022

Hallo @Alina67 schön das du dich in der Community meldest. 💙
Hast du in der Zwischenzeit neue Meldungen erhalten, oder ca dein iPhone erhalten? Bringe uns sehr gerne auf dem Laufenden. 
Vielen Dank für deinen Support Vilureef.

LG
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 10, 2022

Hallo @o2_Micha 

ja, nachdem wir die o.g. Nummer angerufen haben wurde uns gesagt, dass die Bestellung storniert worden ist. 
Hätte also noch ewig warten können, bis ich eine weitere email bekommen hätte.

Ein Grund wurde uns nicht genannt. 
Soll ich es nochmal probieren? 
 

lg 


Vilureef
Legende
  • August 10, 2022

Hallo,

wenn du es weiter möchtest, warum nicht.

LG


o2_Jennifer
  • Team
  • August 22, 2022

Hallo @Alina67 ,

wie schaut es bei dir zwischenzeitlich aus? Konntest du eine neue Bestellung aufnehmen?

Vilureef, danke für deine Unterstützung. 🤗

Viele Grüße

Jennifer