nach alternativ angebot beue bestellbestätigung mit ablehnung

Forum|Forum|4 years ago
September 27, 2021
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Selvo95
Besucher:in

Moin

am 23.09.21 habe ich das 13 pro bestellt

dannach ein alternativ Angebot bekommen wo ich 199! Zahlen sollte am 25.09.21 bezahlt

heute am 27.09.21 wieder die gleiche Bestellbestätigung bekommen wie vor paar Tage und dannach eine Ablehnung

die Frage ist jetzt Kamm die 2 Bestellbestätigung von allein weil sich da was überschnitten hat und nicht mit der 1 Bestellung zuruhn hat oder hat es mit der 1 Bestellung zutun und ist garnich durch

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Selvo95,

frag bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 nach dem Stand der Dinge.

Sollte der Sprachcomputer dich nach irgendwelchen Dingen fragen einfach immer “Weiter” sagen bis ein Mitarbeiter dran ist.

Oder du fragst hier im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

+33

Castiel
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
September 28, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Selvo95,

frag bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 nach dem Stand der Dinge.

Sollte der Sprachcomputer dich nach irgendwelchen Dingen fragen einfach immer “Weiter” sagen bis ein Mitarbeiter dran ist.

Oder du fragst hier im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
September 28, 2021

Hallo,

dort wird alles zur iPhone 13 Pro Bestellung besprochen:

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Selvo95
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
September 28, 2021

Danke für die Information Castiel

allersings wenn ich auf den Kundenchat möchte und ich zum Login bringt klicke ich drauf und werd nicht mehr weiter geleitet bleibe auf der Seite wo login steht hängen die Ganzezeit!