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Hallo, ich habe gestern ein iPhone 16 mit Partner Sim-Karte bestellt. Zur Bonitätsprüfung habe ich alles an die angegebene email gesendet. Mir wurde am Telefon gesagt dass es normalerweise keine 24 h dauert bis die Prüfung durch ist, bis jetzt habe ich aber noch keine weiter email bekommen. Meine Frage ist jetzt, ob die Bonitätsprüfung länger dauert oder ob etwas eventuell schief gelaufen ist.

danke im voraus 

Edit o2_Kathi 14.11.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Ja , möglich das es passt aber die Smartphones sind extra My Handy Verträge unabhängig von den Tarif Verträgen…


 Okay Dankeschön, ich werde nach Haken:)


Moin ​@Magerswa,

schade, dass du dich dann doch für etwas anderes entschieden hast.

Ich habe gerade nochmal in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Bei den ersten beiden Bundle Bestellungen war die Bonitätsprüfung negativ und bei der Bestellung vom 15.11.2024 läuft die Prüfung noch. Dazu hast du noch keinen Widerruf eingereicht, oder? Ich konnte dazu nichts finden.

Lieben Gruß

Kathi


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