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Multisim deaktivieren, online nicht möglich

  • September 8, 2024
  • 5 Antworten
  • 69 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, ich möchte meine Multisim deaktivieren aber der Button deaktivieren wird mir nicht angezeigt, ich könnte sie nur sperren.

 

Kannst Du meine Multisim Nr 8949xxxx04577 bitte dauerhaft deaktivieren. 

 

Danke

Edit o2_Kathi 09.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen @Monilein1803,

willkommen in unserer Community 💙

Ich habe das jetzt für dich übernommen und deine Multicard mit SIM Karten Nummer x4577 deaktiviert. Bitte einmal das Handy mit deiner Haupt SIM-Karte neustarten 🙂

Online sollte dir dann jetzt auch bald angezeigt werden, dass diese SIM deaktiviert wurde.

Viele Grüße, Kathi

5 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • September 8, 2024

Gehe mal über die o2 App über SIM-Karte verwalten gibt es einen Auswählpunkt SIM-Karte löschen.

M
Besucher:in
  • Monilein1803
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 8, 2024

geht leider nicht.... Aus technischen Gründen nicht möglich...

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • September 8, 2024

Hast du gekündigt?

M
Besucher:in
  • Monilein1803
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 9, 2024

Nein, dachte man deaktiviert die Karte einfach aber dann werde ich heute wohl kündigen

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 9, 2024

Guten Morgen @Monilein1803,

willkommen in unserer Community 💙

Ich habe das jetzt für dich übernommen und deine Multicard mit SIM Karten Nummer x4577 deaktiviert. Bitte einmal das Handy mit deiner Haupt SIM-Karte neustarten 🙂

Online sollte dir dann jetzt auch bald angezeigt werden, dass diese SIM deaktiviert wurde.

Viele Grüße, Kathi

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