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Multisim


Laut meines Vertrages ist eine Multisim inklusive. Diese würde ich gerne nun auch nutzen, was muss ich machen?

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Lösung von Sächsin 27 September 2020, 17:57

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38 Antworten

Welchen Tarif hast du genau?

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  1. multisim bestellen
  2. aktivieren
  3. sim prio festlegen
  4. nutzen

Mein Vertrag ist der O2 Free M, 

Inklusiv Datenvolumen 10 GB

Speed Option 18GB

  1. multisim bestellen
  2. aktivieren
  3. sim prio festlegen
  4. nutzen

Wie kann man die online bestellen. Finde leider nichts.

Nur "Free M" ohne Jahresangabe in Klammern?

Wann war Vertragsbeginn?

Nur "Free M" ohne Jahresangabe in Klammern?

Wann war Vertragsbeginn?

Vertragsbeginn:

20.07.2019

Vertragsende:

19.07.2021

Dann sind keine weiteren Multicards inklusive ... wenn du eine weitere SIM benötigst, müsstest du dir eine Zusatz-SIM kostenpflichtig bestellen.

 

Dann sind keine weiteren Multicards inklusive ... wenn du eine weitere SIM benötigst, müsstest du dir eine Zusatz-SIM kostenpflichtig bestellen.

 

Unter Preise und Rabatte steht aber folgendes, und erhalten habe ich keine:

 

Multicard  Sim 1, SIM-Kartennummer:
894922815xxxxxxxxxx
kostenlos
     
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  2. aktivieren
  3. sim prio festlegen
  4. nutzen

Wie kann man die online bestellen. Finde leider nichts.

Tarif u Sim

Sim Karte verwalten

Sim bestellen

 

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Dann sind keine weiteren Multicards inklusive ... wenn du eine weitere SIM benötigst, müsstest du dir eine Zusatz-SIM kostenpflichtig bestellen.

 

Unter Preise und Rabatte steht aber folgendes, und erhalten habe ich keine:

 

Multicard  Sim 1, SIM-Kartennummer:
894922815xxxxxxxxxx
kostenlos
     


 

alle SIM Karten bei o2 nennen sich Multicard, du siehst ja an der Seriennummer, dass das deine jetzige sim ist.

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@F95andy  das ist die Hauptsim ... Wird im Onlineportal als "Multicard" angezeigt. Ich hab dieselbe Anzeige und die Simkarten-,Nr ist die der Hauptkarte. 

 

LG 

Schaue ich mir an, jedoch möchte ich nichts zusätzlich zahlen da sie inkl. sein sollte.

@F95andy  das ist die Hauptsim ... Wird im Onlineportal als "Multicard" angezeigt. Ich hab dieselbe Anzeige und die Simkarten-,Nr ist die der Hauptkarte. 

 

LG 

Was kostet denn eine Multisim um diese in einem weiteren Handy zu nutzen?

Dann sind keine weiteren Multicards inklusive ... wenn du eine weitere SIM benötigst, müsstest du dir eine Zusatz-SIM kostenpflichtig bestellen.

 

Unter Preise und Rabatte steht aber folgendes, und erhalten habe ich keine:

 

Multicard  Sim 1, SIM-Kartennummer:
894922815xxxxxxxxxx
kostenlos
     

 

Wie nutzt du den Vertrag, wenn du keine SIM erhalten hast? 🤔

 

Das im Screen ist deine Haupt-SIM, diese wird von o2 ebenfalls als Multicard bezeichnet.

Benutzerebene 7
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30-40€ einmaliger Anschlusspreis und 5€ mtl. 

Dann sind keine weiteren Multicards inklusive ... wenn du eine weitere SIM benötigst, müsstest du dir eine Zusatz-SIM kostenpflichtig bestellen.

 

Unter Preise und Rabatte steht aber folgendes, und erhalten habe ich keine:

 

Multicard  Sim 1, SIM-Kartennummer:
894922815xxxxxxxxxx
kostenlos
     

 

Wie nutzt du den Vertrag, wenn du keine SIM erhalten hast? 🤔

 

Das im Screen ist deine Haupt-SIM, diese wird von o2 ebenfalls als Multicard bezeichnet.

Natürlich nutze ich den Vertrag mit meiner Sim. Warum O2 jedoch diese als Multisim kennzeichnet ist mir ein Rätsel.

Dann sind keine weiteren Multicards inklusive ... wenn du eine weitere SIM benötigst, müsstest du dir eine Zusatz-SIM kostenpflichtig bestellen.

 

Unter Preise und Rabatte steht aber folgendes, und erhalten habe ich keine:

 

Multicard  Sim 1, SIM-Kartennummer:
894922815xxxxxxxxxx
kostenlos
     

 

Wie nutzt du den Vertrag, wenn du keine SIM erhalten hast? 🤔

 

Das im Screen ist deine Haupt-SIM, diese wird von o2 ebenfalls als Multicard bezeichnet.

Natürlich nutze ich den Vertrag mit meiner Sim. Warum O2 jedoch diese als Multisim kennzeichnet ist mir ein Rätsel.

Mag sein, dass es komisch ist ... aber wenn man die Sache logisch betrachtet (eine SIM nutzt man, eine SIM1 mit SIM-Kartennummer ist im Kundenlogin hinterlegt), dann sollte das eigentlich klar ersichtlich sein. dass damit die Haupt-SIM gemeint ist.

Benutzerebene 7
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Die nennt o2 Multicard, weil es keine Hauptkarte und Nebenkarten gibt. 
 

Du kannst die neue zusätzliche Multicard ja dann als Hauptsim benutzen (mache ich immer so, weil das die neueste Karte mit neuester Software ist) und die alte Karte dann als Neben SIM.

 

Die Hauptkarte wird lediglich durch die sms priorisierung festgelegt, denn nur eine SIM darf sms empfangen können. 

Hallo @F95andy :relaxed:

 

hättest du evtl. Interesse, dass wir mal nach neuen Tarifen schauen und dir unverbindlich ein Angebot zuschicken? Ich kann nichts garantieren, aber vielleicht finden wir ja einen neueren Tarif mit Multicarts inklusive. :wink:

 

Gruß,

Michi

Hi Michi,

 

das darfst Du gerne machen da mein Vertrag auch bereits verlängert werden kann. Bitte auch etwas ohne Multicard anbieten.

 

Vielen Dank im Voraus.

Hallo @F95andy :relaxed:

 

hättest du evtl. Interesse, dass wir mal nach neuen Tarifen schauen und dir unverbindlich ein Angebot zuschicken? Ich kann nichts garantieren, aber vielleicht finden wir ja einen neueren Tarif mit Multicarts inklusive. :wink:

 

Gruß,

Michi

Hi Michi,

wann darf ich mit einem Angebot rechnen?

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

In der Regel nach 2-4 Tagen.

Hallo @F95andy

 

schön, dass du gewartet hast, und vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung. 

 

Wenn ich den Verlauf hier in diesem Beitrag richtig gelesen habe, geht es dir darum, für eine zusätzliche Multicards nichts zusätzlich zu zahlen. Da finden wir bestimmt einen geeigneten Tarif für dich. 

 

In allen o2 Free Boost-Tarifen ist eine Connect-Option enthalten. Nur in diesen Tarifen ist eine zusätzliche Multicard inklusive. 

 

Du hast die Wahl, dich zwischen den Tarif “o2 Free S Boost Plus” mit 10 GB Datenvolumen und dem Tarif “o2 Free M Boost” mit 40 GB Datenvolumen zu entscheiden. Zu beiden Tarifen hast du soeben ein Angebot per E-Mail erhalten. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

Benutzerebene 7

Hallo @F95andy ,

 

konntest du dir die Angebote von @o2_Tobias bereits anschauen? Was sagst du dazu?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schnupper mal rein: PRIORITY – unser Vorteilsprogramm.

Hallo @F95andy ,

 

konntest du dir die Angebote von @o2_Tobias bereits anschauen? Was sagst du dazu?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schnupper mal rein: PRIORITY – unser Vorteilsprogramm.


Hallo Andrea,

 

ja ich konnte mir das Angebot anschauen. Soweit ganz nett, nur hätte ich gerne das gleiche GB Volumen (28 GB Highspeed) wie jetzt auch. Über ein verbessertes Angebot würde ich mich sehr freuen.

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