Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

multicards deaktivieren

  • Apr. 24, 2026 6:34 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe
Besucher:in

Guten morgen, ich bitte um eine schnelle Deaktivierung meiner multicards 2 und 3. Ich muss innerhalb des nächsten Tages mein Vertrag verlängern und möchte dies nicht mit den kostenpflichtigen multicards tun. Ich kann sie aufgrund von technischen Problemen nicht selbst deaktivieren. Können Sie das bitte für mich tun, damit ich O2 Kunde bleiben kann? Liebe grüße 

Multicard 2; XXX575

und Multicard 3; XXX534

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Nutzer20262026,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gerne einmal nachgeschaut, die Multicard 2 ist bereits deaktiviert worden. Die Multcard 3 habe ich jetzt deaktiviert. 

Hast du bereits ein bestimmtes Angebot für deine Vertragsverlängerung gefunden? 

Viele Grüße

Giulia 

Zur Antwort springen

    3 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Apr. 24, 2026 6:39 AM UTC

    für schnelle Unterstützung wende dich bitte an den Chat,

    hier kann es einige Tage dauern 

    O2 Service Live-Chat

    Wir sind werktags von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Apr. 24, 2026 6:44 AM UTC

    ​@Nutzer20262026 

    Ich kann sie aufgrund von technischen Problemen nicht selbst deaktivieren.

    ist dein Vertrag vorsorglich gekündigt?

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaTeam
    • Team
    • Lösung
    • Apr. 24, 2026 9:05 AM UTC

    Hallo ​@Nutzer20262026,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Ich habe gerne einmal nachgeschaut, die Multicard 2 ist bereits deaktiviert worden. Die Multcard 3 habe ich jetzt deaktiviert. 

    Hast du bereits ein bestimmtes Angebot für deine Vertragsverlängerung gefunden? 

    Viele Grüße

    Giulia 

    Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica