Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Multicard tauschen

  • August 5, 2025
  • 1 Antwort
  • 18 Aufrufe
TT1975
Stammgast
Forum|alt.badge.img+4

Hallo, 

ich muss meine vorhandene zweite Multicard kündigen, weil ich in einen anderen Tarif wechseln möchte. 

Ich habe noch eine uralte BASE-SIM und würde diese gerne durch die neuere O2-Multicard Zusatzkarte ersetzen, das heißt, ich würde die alte BASE-SIM deaktivieren und die neuere O2-Multicard zur Hauptkarte machen.

 

Und jetzt meine Frage: 

 

Ist das technisch und vertraglich möglich, eine Hauptkarte durch eine Multicard zu ersetzen?

Nicht das am Ende für die Multicard noch Zusatzgebühren anfallen oder ich mir gar meinen Anschluss komplett deaktiviere.

 

Danke

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • August 5, 2025

    Hallo ​@TT1975 ,
    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest 😀
    Du kannst deine “Base” Karte durch eine aktuelle Karte ersetzen. 
    Multikarten heißen mittlerweile alles Karten, die zu einem Vertrag gehören. 
    Ich weiß, das ist verwirrend. 
    Früher haben wir darauf bestanden, dass die zuerst aktivierte SIM-Karte die Hauptkarte ist. 
    Das ist mittlerweile aber egal. 
    Du kannst also für deine Base Karte einfach eine Ersatzkarte bestellen. 
    Da gibt es keine Probleme. 
    Wenn du sowieso deinen Tarif wechseln möchtest, können wir auch schauen ob der Kartenwechsel im Zuge der Vertragsverlängerung kostenlos erfolgen kann. 
    Möchtest du, dass wir dir hier ein Angebot erstellen ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica