Hallo, leider finde ich die Option multicard kündigen nicht. Ich brauche diese Karte nicht mehr und möchte sie nicht mehr haben. Sie endet auf *5758192. Der Service ist nirgends zu finden. Das ist sehr ärgerlich
Gelöst
Multicard kündigen
Lösung von Alextasy
Vielen Dank, ich konnte das in der Hotline mit einer sehr netten Beraterin regeln. Und hab zusätzlich noch bessere Konditionen erhalten
Dies option ist gesetzlich verpflichtend! In der Beschreibung steht, es ist möglich und wenn man drauf geht, steht nur noch sperren zur Verfügung. Und dann geht es aus technischen Gründen nicht. Das habe ich hier schon einige Male gelesen. Aber es haben auch Leute geschafft. Durch irgendwelche links von Google. Wie habt ihr das gefunden? Ich wäre über eure Hilfe sehr sehr dankbar
Free Unlimited Smart
Ich weiß, den kann man nicht mehr erwerben. Aber so lange ich ihn habe, musste ich doch zumindest die multicard entfernen können oder?
- 24938 Antworten
Gehe mal schnell in den Chat, dort deaktiviert man sie für dich.
https://www.o2.de/kundenservice-chat
- 49933 Antworten
Alextasy schrieb:
Free Unlimited Smart
Ich weiß, den kann man nicht mehr erwerben. Aber so lange ich ihn habe, musste ich doch zumindest die multicard entfernen können oder?
Steht doch im Gesetz wie du schreibst, oder doch nicht?
Ich kann unter nachstehenen Link Simkarten deaktivieren https://www.o2online.de/ecareng/tariff-and-simcard/simcard/simcard-barring?subscriptionId=
Vielen Dank, ich konnte das in der Hotline mit einer sehr netten Beraterin regeln. Und hab zusätzlich noch bessere Konditionen erhalten
- 1772 Antworten
Hallo
freut mich, dass die Multicard inzwischen durch die Kundenbetreuung deaktiviert wurde 🤗 Können wir dich denn sonst noch unterstützen?🙂
Viele Grüße
Cora
Vielen Dank erstmal für eure schnellen und hilfreiche Reaktionen! Erstmal bin ich wunschlos glücklich
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