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Multicard für O2 Mobile Starter Flex Online

  • October 27, 2025
  • 35 Antworten
  • 322 Aufrufe

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Hallo, habe als Partnerkarte den Tarif Mobile Starter Flex über die Homepage gebucht um damit dann eine zweite e-SIM für die Apple Watch meiner Mutter zu bestellen.

 Jetzt kann ich online aber keine Multicard beantragen, nur eine Ersatzkarte. Kann mir da jemand helfen?

 Habe extra alles gelesen was es auf der o2 Homepage zu dem Thema gibt, auf den Preislisten für Multicard ist der Tarif nicht ausgeschlossen, war daher in der Annahme dass es kein Problem ist.

 Lösungsvorschlag? Da ich den Tarif so nicht nutzen kann müsste ich einen Widerruf machen. Könnte sonst auch auf den o2 mobile S Tarif für 9,99 monatlich wechseln, wenn denn sicher ist dass da eine Multicard für 4,99 dazu gebucht werden kann.

 Freundliche Grüße

Lösung von The_Voice_70

@AlexanderKhs 

Willkommen in der Community😊

Auf dem Starter Flex ist keine Muliticard möglich. 

Widerruf an: widerruf@cc.o2online.de 

Erst das eine machen das das andere. 

 

35 Antworten

The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • October 27, 2025

@AlexanderKhs 

Willkommen in der Community😊

Auf dem Starter Flex ist keine Muliticard möglich. 

Widerruf an: widerruf@cc.o2online.de 

Erst das eine machen das das andere. 

 


Bumer
Legende
  • October 27, 2025

Könnte sonst auch auf den o2 mobile S Tarif für 9,99 monatlich wechseln, wenn denn sicher ist dass da eine Multicard für 4,99 dazu gebucht werden kann.

genau das solltest du machen, denn es gibt keine zusätzliche Multicard im o2 Mobile Starter Flex.


Sächsin
Legende
  • October 27, 2025

Im Starter Flex ist keine Multi-Card möglich ... entweder widerrufen oder schauen in "mein o2", ob ein Wechsel in den "Mobile S" zu 9,99€ möglich ist.

 

Beim "Mobile S" kann eine MC zu 4,99€ monatlich gebucht werden.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 27, 2025

Vielen Dank für die schnellen Antworten!

 Hab jetzt auch gemerkt warum erst Widerruf, dachte ich kann den Vertrag einfach upgraden aber dabei wird mir der Mobil S Tarif zu 9,99 nicht angeboten, stattdessen der Mobil S Plus Online für 12,49.

 Nur zur Sicherheit, kann man bei beiden Tarifen, Mobil S und Mobil S Plus Online, die Multicard für 4,99 Monatlich dazubuchen?

 Freundliche Grüße


Bumer
Legende
  • October 27, 2025

Du kannst den o2 Mobile S (2024) für 8,99 EUR bekommen, hinterlege vorsorglich eine Kündigung. https://info.o2online.de/kuendigung/ und nach 2 Tagen bekommst du dein Angebot im VVL Chat zum angegebenen Preis. 😉

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@Bumer danke für die Idee, also dieser Vertragsverlängerungs-Chat ist sinnlos, nach ewigen hin und her hat die Mitarbeiterin mir eine Email geschickt in dem sie meinen normalen Handyvertrag ändern wollte, der eine komplett ander Telefonnummer und Kundennummer hat. 

Ist natürlich verlockend, meinen alten o2 Genion Vertrag für 0 euro Grundgebühr kündigen und mir o2 Mobil S für 19,99 aufzuschwatzen, vermute mal das war KEIN versehen der Mitarbeiterin. Nebenbei noch versucht, mich vom Wiederruf abzuhalten, ich könne den Starter Flex ja verschenken oder für ein altes Handy nutzen. Irgendwie unverschämt.

Zweiter Versuch, andere Mitarbeiterin bietet an den Mobile Starter Flex zu stornieren, gäbe aber technische Probleme und könnte dauern, ich soll aber schonmal einen neuen Vertrag bestätigen.

Mache jetzt wie von ​@The_Voice_70 beschrieben, Wiederruf über Email und dann vielleicht neuen Vertrag, aber Kundenservice ist inzwischen echt nicht so toll, oder ich hab die falschen Mitarbeiter erwischt.

 

Danke für die guten Antworten hier in der Community.


Bollermann
Legende
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  • October 28, 2025

@AlexanderKhs 

Du hast aber außer dem Genion noch weitere Verträge bei o2? 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@Bollermann ja, der Genion stammt noch aus guten alten Zeiten mit Homezone, war glaube ich Viag Interkom.

Die Partnerkarte habe ich zu dem o2 my home DSL Vertrag gebucht. Den habe ich seit 2019, aber irgendwie läuft der nicht zusammen mit dem Genion Vertrag sondern mit einer anderen Kundennummer.


poales
Legende
  • Legende
  • October 28, 2025

@AlexanderKhs 

hast du eine sofortige Eingangsbestätigung vom Widerruf erhalten?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@poales hab die Mail noch nicht verschickt, überlege gerade noch ob ich nicht einfach die Option nehme mit Verlängerung/optimierung auf o2 Mobil S plus online für 12,49 und mir das warten auf neue Simkarte/Brief spare.


Sächsin
Legende
  • October 28, 2025

Die Entscheidung kann dir keiner abnehmen ... wenn Preis/Leistung für dich ok ist, dann mach es.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 28, 2025

Hallo ​@AlexanderKhs ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Beim o2 Mobile S plus Tarif werden monatlich 4,99 EUR für die Multicard berechnet.
Wir können dir auch hier in der Community ein Angebot erstellen
Ganz wie du möchtest. 🌸
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@o2_Solveig vielen Dank. Wenn Du mir hier ein Angebot machen kannst wäre das natürlich auch gut. Preise für die Multicard sind mir bekannt, Hauptsache ist, dass es möglich ist. 


Bumer
Legende
  • October 28, 2025

@AlexanderKhs 

bei deiner Ausgangslage kostet der o2 Mobile S Plus (2024) 9,99 EUR wenn du kündigst.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@o2_Solveig Hallo, hatte jetzt nichts mehr gehört und darum den Widerruf eingeleitet, danke trotzdem. Vielleicht könnte man anregen, auch auf der Homepage irgendwo zu schreiben ob Multicard bei einem Vertrag möglich ist und was das kostet, wird ja immer mehr Menschen geben die so etwas brauchen.

Ich habe nur diesen Hinweis in den Preislisten gefunden, und hat wie man sieht nicht geholfen:

VG


Sandroschubert
Legende

Edit: gelöscht


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@Sandroschubert mmh, echt jetzt? Also wenn ich einen neuen Vertrag abschliesse und diese Preisliste für den Tarif o2 mobile Starter Flex bekomme, sehe ich bei den Konditionen für Multicard: “nicht buchbar für...”, dann sollte man davon ausgehen können, dass es für die nicht explizit aufgeführten Tarife 4,99 kostet und Aktivierungsgebühr. Besonders da ich diese Preisliste für den Starter Flex zugeschickt bekommen habe

Aber genau das ist ja nicht der Fall. Was ist daran unklar?? Sonst zeig mir bitte mal, wie man auf der Homepage herausfindet dass der Starter Flex Tarif der einzige ist bei dem man keine Multicard beantragen kann.


Sandroschubert
Legende

@AlexanderKhs Ja echt jetzt. Unabhängig davon macht eine Multicard bwi dwn Tarif bei ganz vielen keinen Sinn..


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@Sandroschubert macht ziemlich viel Sinn, da eine Smartwatch ziemlich wenig Daten verbraucht, für GPS Tracking und Facetime Audioanrufe vielleicht 500MB im Monat. Vodafone hat einen extra Smart Watch Tarif für die Apple Watch mit 3GB, würden die ja sonst auch nicht machen.

Es ging hier aber nur um einen falsch abgeschlossenen Vertrag, weil nirgendwo ersichtlich ist dass man dafür keine Multicard beantragen kann.

Es geht nicht darum ob es für Dich Sinn macht.


Bumer
Legende
  • October 28, 2025

@AlexanderKhs 

hast du zwischenzeitlich gekündigt? Zu welchem Preis du dann verlängern kannst, hatte ich dir oben schon geschrieben.


Sandroschubert
Legende

@AlexanderKhs Bei dir vielleicht sicher nicht bei "vielen". Ich will mich auch nixhr streiten. Die Antwort hast du bereits erhalten

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@Bumer nein, habe Widerruf geschickt. Bei Kündigung würde ich einen Monat und Aktivierungsgebühr für nichts bezahlen, und nachdem ich heute nach mehreren langen Chats im VV-Chat etwas schlechte Erfahrungen gemacht habe will ich mich lieber nicht darauf verlassen, dass es funktioniert.

Je nachdem wie lange die Stornierung dauert wechsle ich aber sonst den Anbieter, über ein Vergleichsportal hab ich einen Telekom Vertrag mit Rabatt und Cashback gefunden und wäre damit sogar günstiger als beim o2 Mobil S mit 50% Rabatt. Auch stört mich die Aktivierungsgebühr von 40 Euro für den Vertrag und nochmal 40 für die Multicard.

@Sandroschubert nichts für ungut. Aber glaub mir, um mit einer Smartwatch auf über 1GB pro Monat ausserhalb von Wlan zu kommen muss man sich schon anstrengen.


Bollermann
Legende
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  • October 28, 2025

@AlexanderKhs 

Für eSim fällt keine Aktivierungsgebühr an.


Sandroschubert
Legende

@AlexanderKhs Genau einer statt ganz viele. Alles Gute 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 28, 2025

@Bollermann es gab einige sinnvolle Antworten hier. Einmaliger Anschlusspreis o2 Mobile S: 39,99, einmaliger Anschlusspreis pro SIM Karte bei Multicard: 39,99 es sei denn die Preise stehen nur aus Spass auf der Homepage und in den Preislisten...