Monatliche Kosten für Multicard, warum?

Hallo ​@JackSabbath ,

ich habe dir mal einen eigenen Beitrag spendiert,
so ist es etwas übersichtlicher. 😊

Tatsächlich ist die Connect Option nicht mehr automatisch kostenlos in
unseren Tarifen enthalten. Bei einer Vertragsverlängerung kann jedoch
geschaut werden, welche Angebote wir machen können und ob auch die
Connect Option rabattiert werden kann.

Wo hast du die Vertragsverlängerung gemacht?
Magst du mir auch noch die letzten 3 Zahlen der Rufnummer nenne, um die es geht?

Viele Grüße Maria

Hallo Maria,

danke für die Rückmeldung. Ich konnte das Thema über den Support (Chat) lösen.Die Connnect Option wurde in meinem Fall kostenlos hinzugebucht. Was muss ich bei einer zukünftigen Vertragsverlängerung beachten? Muss ich nun jedesmal den Support bemühen um die Connect-Option hinzubuchen zu lassen?

Danke & Grüße

Hallo ​@JackSabbath ,

super, dass du dein Anliegen bereits über die Kolleg:innen des Chats
klären konntest und die Connect Option kostenlos hinzugebucht wurde.

Nein, du musst nicht jedesmal den Support bemühen.
Weise jedoch gerne, bei einer erneuten aktiven Vertragsverlängerung
mit Tarifwechsel, darauf hin, dass du die Connect Option weiter nutzen möchtest.

Viele Grüße Maria

Hallo, bei mit ist genau das selbe… neue Apple Watch gekauft und nun wird online nur die Möglichkeit gegeben neue e SIM für 4,99€ monatlich zu bestellen… gibt es die Möglichkeit das kostenlos zu aktivieren? 

Nutzt du aktuell schon eine Multicard? Wie heißt dein Tarif?

Mein Tarif ist: o2 Mobile M. Habe die erste multicard deaktiviert nachdem der eSIM Wechsel (gemäß Viedeobeschreibung ) nicht funktioniert hat… habe eine neue eSIM online aktiviert jedoch mit 4,99€ pro Monat und somit auch die zweite direkt wieder deaktiviert…

Im o2 Mobile M kostet eine zusätzliche Multicard 4,99 EUR im Monat.

Hallo ​@DMP,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns meldest. Wenn du den o2 Mobile M Tarif nutzt ist die Multicard, wie auch schon von Bumer geschrieben, kostenpflichtig.
Liebe Grüße Bianca