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Gelöst

Mobilfunkvertrag reaktivieren

  • June 14, 2022
  • 7 Antworten
  • 315 Aufrufe

blutengel1987
Besucher:in

Guten Tag, 

mein Vertrag wurde zum 13.6.22 gekündigt und ich würde ihn gern reaktivieren!

 

Bitte dringend um Hilfe!

Lösung von blutengel1987

hat sich erledigt, danke.

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 14, 2022

Hallo,

kannst du über die Kundenbetreuung veranlassen, oder du wartest hier auf die Moderation.

LG


o2_Micha
  • Team
  • June 22, 2022

Hallo @blutengel1987, vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen on Board. 💙
Es freut mich, dass du doch bei o2, bei uns, bleiben möchtest. Konnte dein Vertrag bereits reaktiviert werden?
Dank dir Vilureef für deinen Support.

LG
Michael


blutengel1987
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2022

Nein ist noch nichts reaktiviert.

 

LG


  • June 22, 2022

Wer hat überhaupt gekündigt?

Du selber oder wurde dir von o2 gekündigt?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 30, 2022

Hallo @blutengel1987 ,

entschuldige bitte die Wartezeit. Ich übernehme hier für o2_Micha.

Ich sehe für eine Rufnummer einen Auftrag zu einer Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter.

Das ist die Rufnummer, die hier in der Community in deinem Profil hinterlegt ist.

Soll die zweite Rufnummer reaktiviert werden ?

Gruß, Solveig

 


blutengel1987
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 30, 2022

hat sich erledigt, danke.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 1, 2022

Hallo @blutengel1987 ,

danke für die Rückmeldung. 🌹

Schau dich gerne weiter hier in der Community um.

Möchtest du Produkttester bei uns werden ? Dann bewirb dich doch für eines unserer Testgeräte

Wie wäre es denn hiermit :

Gruß, Solveig