Ich möchte einen alten Vertrag von mir kündigen, kenne aber nicht mehr die Mobilfunknummer. Ich habe noch das gleiche Konto auf dem die Zahlungen gemacht werden und die monatlichen E-Mails mit der Kundennummer.
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Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Die Rufnummer findest du auch auf deiner Mobilfunkrechnung.
Oder du rufst jemanden an und läßt dir die Rufnummer durchsagen, die beim Angerufenen angezeigt wird.
Ansonsten kannst du auch mit deiner Kundennummer bei uns kündigen.
Die steht auf deinem Kontoauszug bei der Abbuchung für die Mobilfunkrechnung.
Am besten ergänzt durch Name, Vorname und Geburtsdatum.
Die Kündigung kann formlos erfolgen und du kannst sie per Brief an uns schicken oder über unser Kontaktformular hochladen.
Schau mal, hier ist nochmal alles aufgezählt :
Gruß, Solveig
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