Hallo zusammen. Eine Frage…
Mein Tarif 24 Monatstarif läuft derzeit noch bis November. Dann sind die 2 Jahre Mindestlaufzeit vorbei. Jetzt würde ich gerne meinen Tarif verlängern und ein Gerät mir dazu holen. Wenn ich den Tarif jetzt verlängere, muss ich dann den jetzigen Preis + den neuen Vertrag gleichzeitig bis November bezahlen? Oder verfällt der ,,alte“ und ich bekomme jetzt das Gerät und bezahle den neuen Preis für alles?
Beste Grüße 
und vielen Dank
Hast du aktuell auch ein myHandy auf Raten zum Tarif?
Wenn ja, entfällt nach Vertragsverlängerung die Restlaufzeit des Tarifes, das myHandy musst du aber vollständig abbezahlen. Du zahlst dann den neuen Tarif+ das neue Handy + Restraten jetziges Handy.
Hast du aktuell kein o2 myHandy, zahlst du den neuen Tarif+ neues Handy.
Hallo. Nein, nur einen normalen Vertrag. Danke für die Antwort 🤩
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Super, dass dir Bollermann deine Frage bereits beantworten konnte 
Hast du dich schon für ein bestimmtes Handy sowie einen Tarif entschieden?
Gruß
Antje
Hallo :)
Ja das habe ich tatsächlich und gerade eben wollte Ich den Vertrag Verlängern und mein neues Problem ist das am Ende mir eine Fehlermeldung angezeigt wird: ,,Aus technischen Gründen kann eine Vertragsverlängerung gerade nicht durchgeführt werden´´. Ich habe dies schon 3 mal erfolglos durchgeführt. Kann Ich mir auch Telefonisch auch ein Angebot einholen?
Hallo
Erhältst du aktuell noch den Exclusivvorteil auf den M Boost?
Dieser gilt dauerhaft, auch über die 24 Monate hinaus... Wenn du mit dem Tarif zufrieden bist, lass diesen unberührt und kaufe das Handy seperat.
Ah oh okay. Ja daran würds liegen
Aber ab wann kann ich denn dann den vertag verlängern? Bis auf den letzten Tag wie er normal Koch laufen würde oder einen Monat vorher ?
Brauchst du mehr Datenvolumen oder warum willst du ihn denn unbedingt aktiv verlängern? 
Der Exclusivvorteil läuft doch weiter ... da muss nix gemacht werden, wenn die Konditionen des Tarifs passen.
Du kannst den Vertrag jederzeit verlängern... Der Exclusivvorteil ist dann aber futsch. Ein Handy läuft eh separat...
Okay ich bedanke mich für die ganzen Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Ich habe deine Daten auf dem Portal gerade einmal aktualisiert. Wenn du magst, probiere es gerne nochmal mit der Vertragsverlängerung.
Ansonsten nehmen wir eine Meldung für die Technik auf.
Unabhängig davon können wir dir hier in der Community ebenfalls ein Angebot erstellen und per Mail zusenden.
Was möchtest du denn für einen Tarif ? Und welches Gerät dazu ? (Bitte auch den Speicher und die Farbe angeben).
Gruß, Solveig
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