Mobilfunknummer von O2 zu anderem Anbieter mitnehmen?!

​@flo05er 

Bei o2 ein opt in (für die Freigabe der Rufnummer) setzen, neuen Vertrag beim anderen Anbieter abschließen und dort die Portierung der Rufnummer zu sofort beauftragen. Nach erfolgreicher Portierung erhältst du für den o2 Vertrag automatisch eine neue Rufnummer.

Ok, gekündigt ist mein Vertrag bei O2 bereits.

Wo finde ich diese Opt in Funktion? Gibt es hierzu ein Formular?

schau doch mal in den Link unter diesem Punkt

2. o2 Rufnummer sofort mitnehmen:

Musst du in deinem Kundenportal machen und da die Nummer freigeben. 

Guten Morgen ​@flo05er,

super, dass du dich mit deiner Frage hier bei uns gemeldet und schon schnelle Unterstützung bekommen hast 🙂

Anhand deines weiteren erstellten Beitrags habe ich gesehen, dass dein Antrag zur Rufnummernmitnahme erfolgreich war und alles mit dem Opt-in geklappt hat.

Lieben Gruß

Kathi

Guten Morgen ​@o2_Kathi ,

zumindest wurde mir per SmS und E-Mail bestätigt, dass meine Rufnummer zur Portierung freigegeben ist. 

Allerdings steht nirgendwo, ob dies zum Vertragsende oder sofort geschieht. 

Kannst du mir da helfen?

Allerdings steht nirgendwo, ob dies zum Vertragsende oder sofort geschieht. 

das Opt-in wird für die nächsten 30 Tage aktiviert. 

​@flo05er Ich habe gerade nachgeschaut, deine Rufnummer ist zu sofort freigegeben. Dies gilt, wie poales geschrieben hat, für die nächsten 30 Tage und kann danach jederzeit erneut von dir beantragt werden.

wie in dem anderen Beitrag geschrieben , 

will ​@flo05er  doch erst in einigen Monaten wechseln 🤷

also ist das opt-in zur Zeit unsinnig.

Hallo ​@poales  Ich habe aktuell ein recht gutes Angebot eines anderen Anbieters vorliegen, so dass ein Wechsel bereits in den kommenden Tagen erfolgen könnte. 
 

Anders als ursprünglich gedacht. 

​@flo05er Schade, dass du einen Wechsel in Erwägung ziehst. Wenn aber der Empfang nicht ausreichend ist, verstehe ich das. Komme gerne wieder hier auf uns zu, wenn wir dich unterstützen können 😊

Hab einen schönen Sonntag

Kathi

​@o2_Kathi Ja, ich bin seit über 20 Jahren Kunde. Aber mittlerweile geht es wirklich nicht mehr. Ich lebe in einer Großstadt und kann kaum ein Telefonat am Stück führen. Entweder brechen die Gespräche ab, oder es wird nicht mal eine Verbindung aufgebaut. Habe auch wirklich keinen Lust mehr ständig am Fenster zu stehen, um zu telefonieren. Ansonsten ist alles gut.

​@flo05er Also geht es dabei vor allem am Empfang im Gebäude zuhause? Denn in Großstädten ist unser Netz ja allgemein sehr gut ausgebaut. WLAN Calling brauche ich dir wahrscheinlich nicht empfehlen, das kennst du sicher schon, oder? Das nutze ich selber auch, weil die Wände leider so dick sind und viel Empfang abschirmen bei uns. 

​@o2_Kathi Ja, WLAN-Calling kann ich zuhause ausschließlich nutzen. Anders kann ich dort überhaupt nicht telefonieren. Aber ich arbeite auch in der Innenstadt, dort habe ich im Gebäude nahezu keinen Empfang. 
 

Was ich auch schade finde, dass O2 keine entsprechenden Roaming-Pakete für die USA anbietet. Das machen andere Anbieter viel besser. Ich bin sehr regelmäßig in den USA.

Was ich auch schade finde, dass O2 keine entsprechenden Roaming-Pakete für die USA anbietet. Das machen andere Anbieter viel besser.

Stimme dir zu. 👍

​@flo05er Mehr als ärgerlich, dass es nicht nur zuhause sondern auch bei deiner Arbeit im Gebäude so ist 😔 Gerade an den beiden Adressen sollte es funktionieren, ohne Einschränkungen. Es gibt leider Gebäudearten, die den Empfang abschirmen - auch wenn im Live Check bei uns eine lückenlose Versorgung angegeben wird. Darauf können wir keinen Einfluss haben. Ich verstehe deine Entscheidung.

Den Wunsch zu Roaming Paketen für die USA hören wir des Öfteren, ich kann das nachvollziehen und mit hoffen, dass es da bald mal was geben wird.

Den Wunsch zu Roaming Paketen für die USA hören wir des Öfteren, ich kann das nachvollziehen und mit hoffen, dass es da bald mal was geben wird.

es geht ja nicht nur um die USA, sondern generell um WZ 3 und 4. Da ist der Wettbewerb viel weiter! 🤷‍♂️

Ja Bumer, da könnten wir unser Paketangebot wirklich erweitern. Das es sehr gewünscht wird, haben wir auch auf dem Schirm 🙂