Mobilfunknummer bei Registrierung ungültig

Hallo,

ich habe diese Woche einen neuen Mobilfunk-Vertrag bei o2 (über sparhandy) abgeschlossen. Nun wollte ich mich jetzt (um u.a. meine aktuelle Rufnummer eines anderen Anbieter mitzunehmen) bei Mein o2 registrieren, allerdings wird mir, wie vielen anderen auch, bei Eingabe meiner o2 Rufnummer mitgeteilt, dass diese ungültig sei und kann mich daher nicht registrieren. 

Zudem habe ich auch nach Einsetzen der SIM Karte in mein Handy kein Netz (kann keine Anrufe tätigen und auch das mobile Internet funktioniert nicht).

Die Aktivierung der SIM Karte hab ich zu heute dem 1.02.20 veranlasst und als ich die Karte manuell über die o2 Seite aktivieren wollte, wurde mir mitgeteilt, dass diese bereits aktiviert ist.

Kann mir da jemand helfen?

Danke! :)