Mobilfunk Vertragsverlängerung, die multicard sollte kostenfrei erhalten bleiben

Hallo Giulia,

vielen Dank für die schnelle Antwort. 

Ein Angebot steht allerdings noch aus. 

Meine gültige Email Adresse ist in meinem Profil in der O2 app hinterlegt.  

Viele Grüße 

Dieter

Dieter111 schrieb:

Ein Angebot steht allerdings noch aus.

bevor du eins bekommst, meldet man sich vorher hier im Beitrag.

??Die Anmerkung verstehe ich jetzt nicht??

??Was gibt es daran nicht zu verstehen??

Okay, dann als eindeutige Frage:

Wo bitte melde ich mich und wie melde ich mich hier im Beitrag. 

Ich habe vor 5 Tagen eine Anfrage gestellt, ein Angebot avisiert bekommen und dieses noch nicht erhalten.  

Sollte ich das Procedere nicht verstanden haben würde mir eine Antwort statt einer Gegenfrage helfen.

Danke

Ich schreibe es ein wenig ausführlicher.

Bevor du ein Angebot bekommst, meldet sich ein o2 Mitarbeiter hier im Beitrag nochmal. Du musst dich nirgendwo melden.

Danke, jetzt hab ichs 

Moin ​@Dieter111 🙂

Wir benötigen hier einige Tage um Angebote erstellen zu können, wir lesen aber alles und melden uns. Hier ist immer einiges los 😀

Freut mich, dass du dich hier meldest und deine Verträge verlängern möchtest. Ich habe gerade gesehen, dass du deine beiden Verträge heute morgen schon über einen anderen Kontaktweg bei uns verlängert hast. Ich hoffe, es passt nun alles?🙂

Viele Grüße

Kathi