mobile netzstörung

Hallo @StevenMöller,

mal über die “MeinO2” App oder hier geschaut ob eine Störung in dem Bereich in welchem du dich aufhältst vorliegt?

Hi @StevenMöller,

super, dass man dir bereits Informationen geben konnte, weshalb es zu Einschränkungen kommt. Ich hoffe, dass die entweder bereits behoben sind oder es bald sein werden. Sollten noch Fragen dazu aufkommen, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis

Das selbe Problem habe ich jetzt schon 5 Tage man hat mir gesagt die Störung würde in 24 Stunden behoben sein, ich muss sagen das ich leider im Moment nicht zufrieden bin wie es läuft 

Hi @Dirkklub,

kann ich verstehen. Siehst du die Störung denn noch im Live-Check bzw. hast du sie dort zuletzt gesehen?

VG
Dennis

Hallo Dennis, 

Ja das Problem ist immer noch, aber Ihr meint es liegt an eine Überlastung ich finde das eine Frechheit Sonjas Zusagen, weil o2 weiß das sie Probleme haben. 
ich habe gestern geschrieben dass ich euch nur noch 48 Stunden warte das mein Internet Geschwindigkeit nach dem Vereinbarte Geschwindigkeit läuft, sonst gebe ich das meine Rechtsanwältin ab. 

@Dirkklub 

Und was soll deine Rechtsanwältin machen? Die Überlastung beheben?

Hallo Guiseppe, 

nein das bestimmt nicht, aber meine Verträge mit Sonderkündigungsrecht Kündigen. 
 

und wir können hier nicht über eine Überlastung sprechen weil nachts um 03:28 kann ich mir nicht vorstellen das wir hier um eine Überlastung reden können. 

@Dirkklub

Aus welchem Grund außerordentlich kündigen? Dafür brauchst du keine Anwältin, dass kannst du alleine erledigen. Musst halt nur ordentlich und nachweislich begründen und auf die Antwort warten und die Erfolgschancen sin gen Null..

Viel Erfolg

Sonderkündigungsrecht? Im Bereich Mobilfunk?

Sehr dünnes Eis..😅

https://www.aboalarm.de/blog/handyvertrag/o2-sonderkuendigungsrecht/amp/
 

@Dirkklub 

In deinem Link geht es um einen Netzausfall und nicht um eine Beeinträchtigung wegen Überlastung.

Grüße

Es liegt keine deutschlandweite Störung vor.

Mal eine Frage, wie kommst du immer auf Überlastung? Nachts zwischen 01:00 und 03:30 kann man bestimmt nicht von einer Überlastung sprechen. 

Ich habe 4 Balken bei 5G und eine Geschwindigkeit von 3,87 MBits/s. Laut Vertrag habe ich mehr und das geht jetzt schon über Tage so. 

findest du sowas okay ?

Aber es ist mir auch egal, was o2 mir sagt, das letzte Wort hat der Richter, ich streite  mich nicht rum, weil es sind meine Nerven, dafür ist das Leben zu schön. 

@Dirkklub

Ob ich es ok finde weiß ich nicht, da ich zwischen 1 Uhr und 3.30 Uhr nachts das Internet nicht nutze.

Nicht ich spreche von einer Überlastung, sondern o2 spricht in der SMS davon. Und doch, du wirst dich streiten bzw. ein erheblicher Teil des Streites sein, da die Meinungen weit auseinander gehen.

Grüße