Liebes O2 Team,
Meine Kontaktdaten habe ich bereits in der O2 App geändert und mich dann telefonisch an die Kundenhotline gewandt. Ich habe einen Festnetzvertrag der genauso bleiben soll, wie er ist und möchte auf meinem Mobilfunkvertrag aber aufgrund von Umzug die mobile Festnetznummer auf die gleiche Ortsvorwahl ändern lassen. Der Mitarbeiter in der Kundenhotline wollte mir erklären das es nicht möglich sei, aber hier in der Community gab es doch auch schon einige solcher Fälle. Ich wäre um Antwort sehr dankbar.