Mobile Daten gehen zufällig aus und gefühlt kein Highspeed mehr

Forum|Forum|11 months ago
December 7, 2024
2 Antworten
16 Aufrufe

heyhey0
Besucher:in

Meine mobilen Daten gehen zufällig aus und wechseln dann zu „EDGE“ obwohl ich LTE habe.

Da oben rechts.

Außerdem ist mein Internet in letzter Zeit ziemlich langsam geworden. Früher konnte ich mit der selben Sim Karte ohne Probleme auf mehreren Geräten, HD Videos ansehen, aber jetzt funktioniert das alles nicht mehr.

Bitte kann mir einer helfen

+18

RhobarDerIII
Legende
Forum|Forum|11 months ago
December 7, 2024

Guten Morgen @heyhey0,

es könnte möglich sein, das die SIM-Karte defekt ist. Hast du die SIM-Karte aus deinem aktuellen Gerät raus gemacht und in ein anderes Gerät rein getan um zu schauen, ob dort die gleichen Probleme auftreten?

Sollten die gleichen Probleme auftauchen wäre es ratsam eine Ersatz SIM-Karte zu bestellen.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|11 months ago
December 7, 2024

Hallo @heyhey0,

tritt das Problem völlig ortsunabhängig auf oder stellst du dieses Fehlerbild immer in einer bestimmte Region auf? Im Live-Check wird auch keine aktuelle Einschränkung angezeigt?

VG
Dennis

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