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Warum O2
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Gelöst

Mitarbeiter Nunmer?

  • August 26, 2024
  • 4 Antworten
  • 187 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallöle

Wurde heute von der Nummer +49 176 88840036 angerufen bezüglich Vertragsverlängerung, hörte sich alles seriös an, ich wollte dennoch einmal nachfragen, ob es sich wirklich um eine O2 Mitarbeiter-Nummer handelt.

Liebe Grüße 

 

o2_Giulia, 27.08.2024, 09:51: verschoben von O₂ Home: Vertrag & Tarife zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

 

Lösung von bs0

Das wird man dir nicht 100% sagen können. Die Nummer gehört jedenfalls zu o2 und o2 beauftragt Callcenter, die Kunden wegen Vertragsverlängerungen anrufen. Wenn dein Vertrag verlängerbar ist und es sich alles seriös anhörte, wird der Anruf höchstwahrscheinlich von o2 bzw. einem von o2 beauftragten Callcenter gewesen sein.

Solchen Anrufen kannst du übrigens im Kundenportal widersprechen, falls diese nicht gewünscht sind.

    4 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • August 26, 2024

    Die Nummer gehört zu o2. Was meinst du mit Mitarbeiter-Nummer?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    J
    Besucher:in
    • Jules20
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 26, 2024

    Naja, ob es sich am anderen Ende der Leitung ein O2 Mitarbeiten befand oder eben lediglich jemand der sich als einer ausgab.

    Betrüger etc.

    Sicher ist sicher

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • August 26, 2024

    Das wird man dir nicht 100% sagen können. Die Nummer gehört jedenfalls zu o2 und o2 beauftragt Callcenter, die Kunden wegen Vertragsverlängerungen anrufen. Wenn dein Vertrag verlängerbar ist und es sich alles seriös anhörte, wird der Anruf höchstwahrscheinlich von o2 bzw. einem von o2 beauftragten Callcenter gewesen sein.

    Solchen Anrufen kannst du übrigens im Kundenportal widersprechen, falls diese nicht gewünscht sind.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sächsin
    o2_Lea
    J
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 26, 2024

    Hallo @Jules20,

    willkommen in die o2 Community. 😊

    Schön, dass du dich bei uns meldest. Man kann nie vorsichtig genug sein. Bs0 hat dir da bereits eine ausführliche Antwort gegeben. Danke dafür. :) Solltest du weitere Nachfragen dazu haben, sag gerne Bescheid. 

    Liebe Grüße, Lea

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