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Lösung

meinO2 Rufnummer Mitnahme funktioniert nicht

  • November 26, 2024
  • 4 Antworten
  • 43 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo Zeit einigen Tagen funktioniert mein Portal nicht.

Ich möchte meine Rufnummer mit zu einem anderen Anbieter nehmen.und bekomme im Portal nur Fehlermeldungen 

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@AnLudwig,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Da dein Vertrag bereits beendet ist, werden dir online keine Vertragsdaten mehr angezeigt. Die Rechnungen bleiben weiterhin abrufbar.

Es ist aber alles in Ordnung, dein neuer Anbieter hat die Rufnummernmitnahme zum 04.12.2024 beauftragt.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

was für Meldungen genau? Wie erfolgt die Anmeldung? Mit der Übergangsrufnummer?

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
A
Besucher:in
  • AnLudwig
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 26, 2024

In mein o2 sehe ich nur meinen Rechnungsbetrag und sonst steht über all

" Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

 

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • BollermannLegende
  • November 26, 2024

​@AnLudwig 

Ist der Vertrag beendet oder noch aktiv? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 26, 2024

Hallo ​@AnLudwig,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Da dein Vertrag bereits beendet ist, werden dir online keine Vertragsdaten mehr angezeigt. Die Rechnungen bleiben weiterhin abrufbar.

Es ist aber alles in Ordnung, dein neuer Anbieter hat die Rufnummernmitnahme zum 04.12.2024 beauftragt.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

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