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Gelöst

Meine Rufnummer von Vodfone mitnehmen zu o2 neue Vertrag

  • August 19, 2022
  • 7 Antworten
  • 132 Aufrufe

Hallo O2

Ich habe seite dem 17.08.2022 eine neue Handyvertrag die Rufnummer lautet 01767295xxxx  nun will ich gerne meine alte Rufnummer von   vodafone wieder mitnehmen zu o2  -  01762408xxxx ich habe auch dieses Formular ausgefüllt aber ich finde keine Mail Adresse von o2 wo ich das hinsenden soll meine alte mummer sollte bis zum 28.08.2022 umgestellt sein.

Bitte können Sie das für mich erledigen

 

Dankeschön

Neue Vertrag Kundennummer  xxxxxxxxxxx

Auftragnummer xxxxxxxx

Edit Vilureef: persönliche Daten entfernt!19.8.22/15:40

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn du bei „Mein O₂“ angemeldet bist, gehst du zu Tarif & SIM-Karte klickst den Reiter „Vertrag verwalten an und kommst direkt zum Punkt Rufnummer zu O₂ mitbringen. Das Formular füllst du aus und klickst auf „beauftragen“ und Anfang nächste Woche bekommst du den Wechseltermin.

LG

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 19, 2022

Hallo,

bitte entferne als erstes, sämtliche persönliche Daten von dir.

LG


Vilureef
Legende
  • August 19, 2022

Hallo,

registriere deine Übergangsrufnummer für „Mein O₂“. Dort beauftragst du die Rufnummernmitnahme von Vodafone zu O₂.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2022

Ich habe mich jetzt dort angemeldet aber das bringt mich auch nicht weiter  ich will nur meine Rufnummer mitnehmen zu o2 sonst nicht ,läuft das mit der Umstellung  habt Ihr nicht eine Email Adresse wenn ja senden Sie mir diese Bitte Dankeschön


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 19, 2022

Hallo,

wenn du bei „Mein O₂“ angemeldet bist, gehst du zu Tarif & SIM-Karte klickst den Reiter „Vertrag verwalten an und kommst direkt zum Punkt Rufnummer zu O₂ mitbringen. Das Formular füllst du aus und klickst auf „beauftragen“ und Anfang nächste Woche bekommst du den Wechseltermin.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 19, 2022

Alles klar ich habe das jetzt so gemacht .vielen Danke für Ihre Hilfe

Dankeschön


o2_Marco
  • Team
  • August 30, 2022

Hi @Tataro123,

 

es freut mich, dass du dich an unsere Community gewandt hast und Vilureef dir gleich weiterhelfen konnte. Danke Vilureef. 😊

Hat bei der Portierung bisher alles zu deiner Zufriedenheit geklappt?

 

Gruß, Marco

 


o2_Marco
  • Team
  • September 12, 2022

Hi @Tataro123,

 

wir würden uns weiterhin über eine Rückmeldung von dir freuen und hoffen, dass alles geklappt hat. 🍀😊 

 

Gruß, Marco