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Meine Portierung ist nun erfolgt, wann erhalte ich den 100€ Wechselbonus?

  • Aug. 27, 2025 3:05 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 153 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen. Meine Portierung ist nun erfolgt und jetzt frage ich mich wann ich die 100€ Bonus bei Rufnummernmitnahme bekomme. Vielleicht kann sich ja jemand vom o2-Team das bei mir mal anschauen

 

Edit o2_Kathi 03.09.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

7 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Aug. 27, 2025 4:04 PM UTC

Steht die Berechtigung Wechselbonus in deiner Willkommen bei o2 E-Mail?

    Besucher:in
    • FloSoSea
    • Autor
    • Besucher:in
    • Aug. 27, 2025 4:08 PM UTC

    Nein tut sie tatsächlich nicht 🤔 es stand nur im Angebot bei MediaMarkt, als ich das abgeschlossen hatte 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Aug. 27, 2025 4:30 PM UTC

    Wende dich an den MM. Wenn die damit werben, müssen sie die Daten ordnungsgemäß übermitteln. Ohne Berechtigung gibt es leider keinen Wechselbonus.

      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Sept. 3, 2025 10:22 AM UTC

      Moin ​@FloSoSea,

      super, dass du dich hier bei uns meldest und zum Wechselbonus nachfragst. Herzlich willkommen in unserer Community 😀

      Gut, dass Bumer dir schon den Tipp gegeben hat, dich an MediaMarkt zu wenden. Hast du dort schon etwas erreichen können?

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      Besucher:in
      • FloSoSea
      • Autor
      • Besucher:in
      • Sept. 3, 2025 10:39 AM UTC

      Nein, leider keine Antwort vom Kundenservice

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Sept. 3, 2025 11:43 AM UTC

      Dann harke erneut nach.

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Sept. 5, 2025 1:14 PM UTC

        ​@FloSoSea Danke für deine Meldung, schade. Ich würde dir auch, wie Bumer, empfehlen, dass du dort erneut nachfragst. Gib gerne und bitte hier Bescheid, wenn es was neues gibt.

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