Ich habe meinen Vertrag fristgerecht zum 14.11.2023 gekündigt. Leider lief der Vertrag trotzdem noch weiter (bis ca. Anfang Januar), habe danach den Kundenservice kontraktiert und es wurde mir versichert dass es behoben wird. Anfang Januar konnte ich dann mein O2 nicht mehr erreichen, habe keinen Zugang mehr zu meinen Rechnungen die ja nicht mehr stimmen. Bitte um Hilfe.