mein O2 App zeigt anderen Preis, als bei der Vertragsverlängerung angegeben

Forum|Forum|1 year ago
November 16, 2024
27 Antworten
294 Aufrufe

Faulus123
Besucher:in

Die mein o2 App zeigt den Rabatt nicht an. Eigentlich sollte meine Grundgebühr 39,99€ plus 5€ Connect minus 19€ Rabatt also 25,99€ betragen. Das ist auch so in den heruntergeladenen Vertragskonditionen beschrieben. Die Mein o2 App zeigt 39,99€, obwohl laut App auch Rabatte angezeigt werden sollten.

Für die Connect Option werden keine 5€ angezeigt, aber dafür auch nicht der Rabatt von 19€.

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Sandroschubert
Forum|Forum|1 year ago
January 14, 2025

@faulus @Hamsdibamsdi @Faulus123 Was ist noch offen? Es wird berechnet und sofort wieder gutgeschrieben +/- 0.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.

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o2_Maria
Moderatorin
Forum|Forum|1 year ago
January 14, 2025

Hallo @Faulus123 , @faulus ,

wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer anmeldest, dann bleibt der
Communityname immer gleich.

Aktuell hast du einen Rabatt ohne Laufzeit und das Connect Pack wird nun auch
rabattiert. Sprich erst berechnet und dann wieder rabattiert. Anders ist es darstellungstechnisch
nicht möglich. Du zahlst also monatlich nur 20,99 €.

Viele Grüße Maria

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