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Frage

mein O2 App zeigt anderen Preis, als bei der Vertragsverlängerung angegeben

vor 1 Jahr
Nov. 16, 2024 2:21 AM UTC
27 Antworten
345 Aufrufe

Faulus123
Besucher:in

Die mein o2 App zeigt den Rabatt nicht an. Eigentlich sollte meine Grundgebühr 39,99€ plus 5€ Connect minus 19€ Rabatt also 25,99€ betragen. Das ist auch so in den heruntergeladenen Vertragskonditionen beschrieben. Die Mein o2 App zeigt 39,99€, obwohl laut App auch Rabatte angezeigt werden sollten.

Für die Connect Option werden keine 5€ angezeigt, aber dafür auch nicht der Rabatt von 19€.

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Sandroschubert
vor 1 Jahr
Jan. 14, 2025 6:13 AM UTC

@faulus @Hamsdibamsdi @Faulus123 Was ist noch offen? Es wird berechnet und sofort wieder gutgeschrieben +/- 0.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.

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o2_Maria
Team
vor 1 Jahr
Jan. 14, 2025 8:24 AM UTC

Hallo @Faulus123 , @faulus ,

wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer anmeldest, dann bleibt der
Communityname immer gleich.

Aktuell hast du einen Rabatt ohne Laufzeit und das Connect Pack wird nun auch
rabattiert. Sprich erst berechnet und dann wieder rabattiert. Anders ist es darstellungstechnisch
nicht möglich. Du zahlst also monatlich nur 20,99 €.

Viele Grüße Maria

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