Die mein o2 App zeigt den Rabatt nicht an. Eigentlich sollte meine Grundgebühr 39,99€ plus 5€ Connect minus 19€ Rabatt also 25,99€ betragen. Das ist auch so in den heruntergeladenen Vertragskonditionen beschrieben. Die Mein o2 App zeigt 39,99€, obwohl laut App auch Rabatte angezeigt werden sollten.
Für die Connect Option werden keine 5€ angezeigt, aber dafür auch nicht der Rabatt von 19€.
Dein Screenshot ist nicht von der App sondern vom Kundenportal. 
Wann genau hast du verlängert? Hast du schon die E-Mail erhalten zur Vertragsverlängerung wo sämtliche Vertragskonditionen aufgeführt sind? Danke das Sie uns treu bleiben…]
Hallo
dein Vertrag wurde erst gestern umgestellt.
Da kann es dann schon mal etwas dauern, bis das System alles korrekt
übertragen hat. Heute oder morgen solltest du den Rabatt dann auch online sehen können.
Bitte habe einfach noch etwas Geduld.
Viele Grüße Maria
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