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Mein Mann erhält stets besser Angebote zur Vertragsverlängerung

  • February 26, 2023
  • 10 Antworten
  • 151 Aufrufe
Thoreau1986
Besucher:in

Hallo,

ist das einem von euch auch schon aufgefallen?
Obwohl wir den gleichen Vertrag nutzen, erhält mein Mann stets ein besseres Angebot als ich. Für den o2 Free M (2018) - 20 GB - für 14.99 angeboten, ich für 19,99.
Wonach entscheidet O2, wer welchen Rabatt bekommt? Wir haben auch beide seit mindestens 20 Jahren unseren Vertrag bei O2. 
Einfach nur rätselhaft und nicht nachvollziehbar. 
Auch nicht gerade attraktiv, solche Verträge zu wählen, wenn man weiß, dass der Ehepartner für den gleichen Vertrag 60€ im Jahr weniger zahlt. 

Viele Grüße
Anne 

Lösung von bs0

Angebote sind individuell. Nach welchen Kriterien das System Rabatte vergibt ist nicht bekannt. 19,99 ist schon 10 Euro Rabatt. 14,99 wenn es keine Partnerkarte ist, ist möglich aber ungewöhnlich.

    10 Antworten

    luetterkusen
    Stammgast

    Wahrscheinlich ist ein Vertrag der Hauptvertrag und der andere die Partnerkarte.

    Da gibt es dann natürlich unterschiedliche Rabatte.

    LG Anna & Sven
    Thoreau1986
    Besucher:in
    • Thoreau1986
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 26, 2023

    Nein, es sind zwei voneinander völlig unabhängige Verträge. 

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • February 26, 2023

    Angebote sind individuell. Nach welchen Kriterien das System Rabatte vergibt ist nicht bekannt. 19,99 ist schon 10 Euro Rabatt. 14,99 wenn es keine Partnerkarte ist, ist möglich aber ungewöhnlich.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sächsin
    Thoreau1986
    Besucher:in
    • Thoreau1986
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 26, 2023

    Ja, o2 wird es wohl auch nicht bekannt geben, nach welchen Kriterien Rabatte vergeben werden. Interessant wäre es trotzdem. 
    Ja, das mit den 10 und dann 15Euro Rabatt ist mir klar. Es steht aber eindeutig so da bei ihm. 

     

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 27, 2023

    Hallo @Thoreau1986,

    bekommt dein Mann aktuell den gleichen Rabatt wie du?

    LG

    -
    o2_Matea
    luetterkusen
    Stammgast

    Aus Interesse, warum wird Connect angeboten? Laut meinen Infos gibt es die Möglichkeit nur noch bei den Boost Verträgen.

    LG Anna & Sven
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • February 27, 2023

    Beim Free M (2018) war Connect noch dabei.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • February 27, 2023

    Hallo @luetterkusen,

    Laut meinen Infos gibt es die Möglichkeit nur noch bei den Boost Verträgen.

    zusätzlich beim O₂ Grow, und bei der 2018er Tarifgeneration in die man selbstständig verlängern kann, wenn aktuell ein Connect Tarif vorliegt.

    LG

    -
    luetterkusen
    Stammgast

    Dankeschön an euch beide, wieder was gelernt.

    LG Anna & Sven
    Vilureef
    o2_Matea
    • o2_MateaTeam
    • Team
    • March 1, 2023

    Halo @Thoreau1986 ,
    eine gute Frage und ich kann deine Empörung gut nachvollziehen.
    bs0 schrieb schon richtig: “Angebote sind individuell. Nach welchen Kriterien das System Rabatte vergibt ist nicht bekannt.”
    Die Frage von Vilureef: “bekommt dein Mann aktuell den gleichen Rabatt wie du?” ist auch spannend.
    Die Rabattvergabe kann auch von vorherigen Rabatten beeinflusst werden oder Aktionen etc.
    Wie du merkst, gilt es viele Kriterien miteinander zu vergleichen um eine Vermutung äußern zu können.
    Viele Grüße, Matea

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