Mein Internet über 5G Router ist sehr langsam

Hallo ​@5G Router, herzlich willkommen in unserer Community.

Dass dein Vertag nicht das bringt, was er verspricht, ist natürlich nicht gut.

Welchen Vertrag hast du denn und mit welchem Gerät nutzt du ihn?

Viele Grüße, Ines.

Hallo Ines, mein Vertrag ist  O2 Data XXL mit 400 GB 

Mein 5G Router:

Wenn ich meine 1&1 SIM in den Router stecke, ist eine Verbindung von knapp 300 mbit/s da.

Weil 1&1 mittlerweile über vodafone laufen sollte. 

Hast du bei o2 geprüft, ob eine Störung an deiner Adresse vorliegt:
https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Ja, ich habe das als Störung gemeldet. Heute bekam ich eine SMS dass nach Prüfung, keine Störung vorliegt. 

Kannst du mal einen Ort und eine Straße in der Nähe nennen ohne deine Adresse zu nennen? 

Der nächste Funkmast ist 300m von meinem Haus entfernt. Wie gesagt O2 schreibt mir, dass alles ohne Störung läuft. 

Wenn ich einen Speedtest mit meinem Handy mache, habe ich eine momentan 271 mbit/s an Geschwindigkeit. (über 1&1)

Bei O2 ist momentan 60,57 mbit/s

Der nächste Funkmast ist 300m von meinem Haus entfernt.

Und den nutzt o2 auch? 

Der Funkmast steht in 76661 Philippsburg, Lochwiesen ist am Sportplatz

Ich gehe davon aus, dass O2 diesen auch nutzt, weil die Signalstärke bei 95% ist und der nächste Funkmast in 4 Km Entfernung kurz vor dem Nachbarort ist

ja der Mast wird von o2 genutzt und sendet die Bänder 1,3,7,8 und 20 sowie 5G n28. Eigentlich sieht das ganz gut aus. 

ich denke das ist einfach der Unterschied zwischen O2 und 1&1. Da sollte O2 mal etwas nachlegen

Danke für deine Infos 😊

Ich kenne mich mit deinem Router nicht aus, aber kann man da in der Benutzeroberfläche irgendwie sehen mit welchem LTE/5G-Band der Router verbunden ist? 

Hallo ​@5G Router,

vielen Dank für die Übersicht. 

Es sieht in der Tat eigentlich alles gut aus. Erhältst du mit einem Handy ähnliche Werte oder ist das nur beim Router so?

Um was für einen Router handelt es sich denn bei dir und ist er in Richtung des Sendemasten aufgestellt?

Viele Grüße

Giulia

​@5G Router 

Sage mal bitte deine Postleitzahl.

Dann gucke ich mal auf der “großen Karte” nach was da bei dir so ist im Umkreis. 😉

​@The_Voice_70 schau mal in diesem Beitrag paar Antworten weiter hoch, da findest du die Antwort 

​@5G_Tester 

Hatte ich übersehen. My fault. 😄

So, hier die “Auflösung”

Ergebnis: mehr ist da nicht. Und die Zelle deckt eine ziemlich große Region ab. Ohne Worte … 

​@o2_Giulia , meine Sim ist eine Datenkarte, das Router Model steht schon in paar vorherigen Antworten. Ich habe noch einen kleinen 4G Router, mit diesem werden die gleichen Werte erreicht. Auch bei meinem Samsung S24+ keine besseren Werte. Im S24+ habe ich von 1&1 eine Sim, da habe ich immer die 300 mbit/s

​@5G Router 

1&1 nutzt ja auch großteils das Roaming der Roten von der Insel. 

Hallo ​@5G Router ,
ich kann verstehen, dass du gerne eine höhere Geschindigkeit haben möchtest. 
Wir haben per SMS auf deine Meldungen geantwortet. 
Ich weiß nur nicht, ob du deine Data-Card dann in einem Gerät hattest, was SMS anzeigen kann. 
Auch hat der technische Support vor ein paar Tagen versucht, dich zu erreichen. 
Vor dem Haus ist der Empfang genauso langsam, wie im Haus ? 
Am Fernmeldeturm ist auch noch ein 5G Mast.
Was passiert , wenn du den Router dorthin ausrichtest ? 
Gruß, Solveig 

Mittlerweile könnte man ja darauf hinweisen, dass die 300 Mbit eine „bis zu“ Angabe sind, die nicht garantiert wird. 
Anders als bei Festnetzprodukten gibt es hier keine Mindesbandbreite. 

Hallo Solveig,

Mein Router kann SMS empfangen. 

2026-04-10 17:44:04

Hallo,

auch nach intensiver Prüfung (Nr. Sxxxxxxxx konnten wir keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes feststellen.

Ggf. gibt es andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen.

Hilfreiche Tipps finden Sie unter: https://hilfe.o2online.de/

Freundliche Grüße, Ihr o2 Team

Das war die letzte SMS.

Leider kann ich auf euere SMS nicht antworten, da zeigt es mir den Fehler an: Die von Ihnen angegebene Telefonnummer ist ungültig.

Mein Router steht im Technikraum von meinem Haus. Ich kann damit den bestmöglichen Standort ermitteln für die Signalstärke und die wird mir mit 95 Punkte angezeigt. Wenn ich meine SIM Karte aus meinem Handy in den Router stecke, dann habe ich auch 95 Punkte, aber die Geschwindigkeit ist bei knapp 300 mbit/s. Diese SIM Karte ist von 1&1. Bei O2 , habe ich soeben gemessen ist bei 81,39

mbit/s

Ich denke da ist meine Hardware bestens ok.
edit o2_Solveig 19.04.2026, 11:51 pers. Daten 

Ist zwar ärgerlich wenn du 300Mbit möchtest. Aber wie geschrieben ist das Netz dort wohl ohne Störung und kann aktuell nicht mehr Bandbreite liefern. 
Es gibt keine zugesicherte Mindestbandbreite analog dem Festnetz. 
Du hast keinen Vertrag mit 300 Mbit, sondern einen mit „bis zu“. 
Da du aktuell Internet hast, wird der Vertrag vollständig erfüllt. 

Bitte nehme die Rufnummer raus. Das ist ein öffentliches Forum.