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Mein Handy zeigt „Nur Notrufe“ und „SIM nicht bereitgestellt“

  • Nov. 8, 2026 5:03 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

 

meine SIM-Karte geht nicht. Mein Handy zeigt „Nur Notrufe“ und „SIM nicht bereitgestellt“.

 

Bitte kann mir ein echter O₂-Mitarbeiter helfen?

 

Ich möchte keine eSIM. Ich möchte meine normale SIM-Karte nutzen.

 

Danke!

Edit o2_Kathi 09.11.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Nov. 8, 2026 5:16 PM UTC

Wenn die SIM auch in einem anderen Gerät den Fehler zeigt, dann Ersatzsim bestellen. Geht online recht schnell und einfach 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Frau Bollermann
    Legende
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    Rechnungen sind aber bezahlt und gekündigt hast/wurdest du nicht zufällig? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • Nov. 9, 2026 3:37 PM UTC

      Hallo ​@Jannis um.

      Toll, dass du hier bei uns vorbeischaust 🙂 Auch wenn der Anlass dazu ärgerlich ist.

      Um dich dabei besser unterstützen zu können, brauchen wir ein paar mehr Infos. 

      Hast du deine SIM-Karte schon in einem anderen Gerät testen können? 🤔

      Wie Klaus_VoIP es schon geschrieben hat, wenn die SIM dort auch nicht funktioniert, kannst du jederzeit online eine Ersatz SIM-Karte per Post bestellen. Oder du besuchst dazu einen unserer Shops, da kannst du sie sofort mitnehmen.

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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