Hallo O2 Team,
ich habe noch einen alten Mein BASE Vertrag und würde gerne auf O2 Free S umsteigen.
Als Vertragsverlängerung wird dieser mir für 19,99 € im Monat angeboten.
Für bestehende O2 Kunden gibt es den Free S als Partnerkarte für 9,99 € + einmalig 39,99 € (24 Monate Laufzeit).
Gibt es als längjähriger O2 Kunde vielleicht die Möglichkeit,
den Free S auch als Verlängerung für um die 10 € im Monat zu bekommen?
Grüße
Johannes
Lösung von o2_Maria
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich habe dir soeben ein Angebot per Email für den Free S Tarif, zugeschickt.
Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es direkt über die Landigpage buchen.
Bitte beachte, dass das Angebot nach 8 Tagen verfällt, wenn du es nicht annimmst.
Liebe Grüße Maria
Hi
herzlich willkommen in unserer Community 
Ich freue mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Das von dir genannte Angebot bezieht sich allerdings nur auf Zweitkarten, nicht auf den Erstvertrag. Das bedeutet, du kannst gerne einen weiteren Vertrag als Partnerkarte für 10 EUR ( also 50% Rabatt auf die Grundgebühr) zu deinem bestehenden Tarif dazu bestellen. Deine erste SIM-Karte kann diesen Rabatt allerdings nicht erhalten.
Wir machen dir aber gerne ein Angebot für den o2 Free S. Allerdings habe ich noch ein paar Fragen:
Meine Kollegen melden sich schnellstmöglich bei dir, allerdings wird das einige Tage dauern, da wir aktuell viel zu tun haben.
Liebe Grüße
Larissa
Hi
vielen Dank für deine Antwort, das hört sich interessant an.
Ich würde mich freuen, wenn ihr mir ein Angebot zukommen lassen würdet.
Vielen Dank und Grüße
Johannes
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich habe dir soeben ein Angebot per Email für den Free S Tarif, zugeschickt.
Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es direkt über die Landigpage buchen.
Bitte beachte, dass das Angebot nach 8 Tagen verfällt, wenn du es nicht annimmst.
Liebe Grüße Maria
Hallo
danke für die Ausarbeitung des Angebots.
Inwiefern unterscheidet sich das individuelle Angot von der O2 Free S Vertragsverlängerung, welche mir im Kundenbereich angeboten wird?
Grüße
Johannes
Hallo,
LG
Hallo
vielen Dank für deinen Tipp!
Wird wahrscheinlich auf einen Neuvertrag hinauslaufen.
Die Angebote zur Vertragsverlängerung sind nicht wirklich gut…
Danke und Grüße
Johannes
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