Habe letzten Monat meine Mehrwertdienste gekündigt habe sms bekommen das es gekündigt ist und jetzt taucht in meine Rechnung wieder ne Summe mit mehrwerdienste . Bitte um Bearbeitung Hilfe
Gelöst
mehrwertdienste
Lösung von Bumer
Rechnungen werden rückwirkend erstellt. So kann es gut möglich sein, dass die Kündigung erst später gegriffen hat. Schaue dazu in dieses FAQ:
Habe letzten Monat meine Mehrwertdienste gekündigt habe sms bekommen das es gekündigt ist und jetzt taucht in meine Rechnung wieder ne Summe mit mehrwerdienste . Bitte um Bearbeitung Hilfe
edit o2_Solveig 12.02.2025 , 08:37 Uhr Doppelpost zusammengelegt
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Hallo
Wenn du gekündigt hast, wird noch mindestens 1x berechnet. Wann hast du den Dienst gekündigt und welches Datum zur Berechnung steht auf der Rechnung?
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bitte nicht mehrfach Beiträge eröffnen
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Rechnungen werden rückwirkend erstellt. So kann es gut möglich sein, dass die Kündigung erst später gegriffen hat. Schaue dazu in dieses FAQ:
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Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
wie hier schon richtig vermutet wurde.
Deine letzte Rechnung geht bis zum 04.02.2025.
Gekündigt ist das Abo aber erst zum 10.Februar.
Deshalb erfolgte noch eine Berechnung. 🌸
Gruß, Solveig
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