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Mehrkosten für Multicards nach Vertragsverlängerung


Hallo und einen wunderschönen guten Tag.

Ich muss mir leider die Frage stellen, warum Multicards jetzt zusätzlich 10 Euro pro Karte mehr kosten. Ich hatte die letzten 2 Jahre einen O2 Free M Boost Vertrag mit Option auf unbegrenztes Datenvolumen und dazu die Connect-Option für Multicards. Ich hatte eine Hauptkarte und zwei ESims, eine für mein Tablet und eine für meine Watch.

Gestern hatte ich Vertragsverlängerung. Mir wurde ein neuer Tarif gebucht, mir aber gesagt das meine Multicards übergangsweise gesperrt werden müssen. Ich soll doch Montag wieder anrufen und neue Karten bestellen, damit die Karten keine 10 Euro pro Karte kosten. 

 

Die Karten wurden deaktivert und dabei ist aufgefallen, das meine Hauptkarte im Tablet steckt und eine Multisim im Handy. Folglich konnte ich mit meinem Handy nicht mehr telefonieren. Also per Tablet bei o2 angerufen und das Problem erklärt. Daraufhin hab ich eine neue Multicard bekommen. Auf die Nachfrage, was mich das jetzt kostet, kam die Antwort “Das ist für Sie umsonst. Das kostet Sie gar nichts”. Heute morgen eine Email bekommen, das ich für die Multicard 10 Euro pro Monat bezahlen soll. Ich bräuchte aber für meine Watch noch eine zweite. Das macht dann 20 Euro pro Monat aus. Ich soll nach der Vertragsverlängerung bei gleichen Leistungen also 20 Euro mehr bezahlen.

 

Mein Fazit zu der Geschichte: Ich habe jetzt nach der Vertragsverlängerung die gleichen Leistungen als vor der Verlängerung, soll dafür aber 20 Euro mehr pro Monat bezahlen. Habe gerade meine Vertragsverlängerung widerrufen weil das so für mich nicht akzeptabel ist.

11 Antworten

Frau Bollermann
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​@Rudei 

Ja, Multicards kosten in den Unlimiteds +10€mtl  und neue physische Simkarten einmalig je 39,99€. 

Mit dem Widerruf hast du alles richtig gemacht. 


Bumer
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  • October 17, 2026

Gestern hatte ich Vertragsverlängerung. Mir wurde ein neuer Tarif gebucht, mir aber gesagt das meine Multicards übergangsweise gesperrt werden müssen. Ich soll doch Montag wieder anrufen und neue Karten bestellen, damit die Karten keine 10 Euro pro Karte kosten.

nur aus Neugierde, wurdest du angerufen oder hast du angerufen?

edit: zur Info:

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Ich habe angerufen, da mein Vertrag zwei Jahre alt wird und mir ohne Verlängerung die Rabatte verfallen würden. Ich bekomme seitens o2 keine Anrufe mehr, das ist aber eine andere Geschichte. 


Bumer
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  • October 17, 2026

Hattest du vorher online nach Angeboten geschaut?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Jup habe ich. Leider ist mir in den Online-Angeboten nicht ersichtlich, für welche Tarife eine Connect-Option buchbar ist oder wieviel Multicards in welchen Tarifen extra kosten. Deshalb habe ich bei o2 angerufen. 


Bumer
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  • October 17, 2026

Der o2 Free M Boost Tarif hat Connect inkl., den könntest also direkt online verlängern. Nachteil, die Unlimited Option entfällt. Connect gibt es nur in den 2026er Volumen Tarifen als Option, inzwischen auch nur noch für 5 EUR monatlichen Aufpreis.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Das wäre eine Geschichte. Naja meine Surfgewohnheiten unterwegs haben sich leicht verändert. Ich komme ja doch langsam in die Jahre, in denen ich langsam keine Unlimited Option mehr brauche ;)

Vielen Dank für die Aufschlüsselung, in welchen Tarifen es die Connect-Option überhaupt noch gibt! Ich habe von o2 eine Bestätigungsmail bekommen, in der steht, das meine Verlängerung storniert und mein alter Tarif wiederhergestellt wurde. Sobald das in meinem Online-Portal auch aktualisiert wurde, schaue ich mir mal die Volumentarife an und werde ggf. auf einen neuen Volumentarif mit Connect-Option umsteigen. 


Bumer
Legende
  • October 17, 2026

Ganz ehrlich, ich würde an deiner Stelle den o2 Free M Boost wieder verlängern, auch wenn der Rabatt nur auf 24 Monate begrenzt ist, sind die Konditionen in den neuen Mobiletarifen schlechter.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Ah okay. Hab ich verstanden! Mir bleibt nur noch zu sagen: Vielen vielen Dank für deine Hilfe und deine Tipps!!! Beide Daumen nach oben!


Bumer
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  • October 17, 2026

Gerne, halte uns hier auf dem laufenden. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2026

Wird gemacht :)