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Mehrer Verträge Kundennummern Telefonnummern zusammenführen

E
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Hallo Community,

ich wähle diesen Weg, da ich weder zurückgerufen wurde noch mir der Shop weiterhelfen konnte.

Ich habe insgesamt 5 Kundennummern mit insgesamt 14 Telefonnummern.

Ich will alles in einem Vertag/Kundennummer zusammen gefasst haben. OHNE das mir weitere Mobilfunknummern angedichtet werden.

 

5 Antworten

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Das ist über die Kundenbetreuung möglich, aber dann bekommst du für alles nur eine Rechnung. Die Zusammenführung wäre allerdings kostenpflichtig: pro Vertrag € 29,99. Wenn du die Verträge gleichzeitig verlängerst dürfte es günstiger sein.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Daniela

Hallo @einfacheinfach,

💙-lich willkommen in der o2 Community.

Wie ich sehe, hat bs0 bereits auf deine Frage geantwortet😃

@bs0 vielen Dank dafür😊

Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zu.

Viele Grüße
Daniela

Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
Bumer
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Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zu.

@o2_Daniela 

so wie ich @einfacheinfach verstanden habe möchte er das ihr ihm die Verträge zusammenlegt.

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@einfacheinfach 

 

Beachte bitte,.dass es maximal 4x Kombivorteil unter einer Kundennummer geben kann. 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Sächsin
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Man sollte dabei aber beachten, dass Verträge, die derzeit einen Kombivorteil erhalten, diesen bei einer Zusammenlegung verlieren könnten, da 

https://www.o2online.de/kombiangebote/

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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