Media Markt Vertrag stornieren/ändern

Hallo Lodur,

 

da du den Vertrag im Media Markt abgeschlossen hast, hast (leider) kein Recht auf Widerruf. Das gleiche wäre auch, wenn du es im Saturn oder im o2 Shop etc. gemacht hättest. Das steht dann unter der Rubrik "Gekauft wie gesehen". Das hat jetzt nichts mit o2 zu tun, weil die das nicht wollen, sondern ist im Fernabsatzgesetz so geregelt. Und daran hat sich o2 nun mal zu halten.

 

Hättest du das ganze direkt online auf der o2 Homepage oder online im o2 Kundenchat oder online hier im o2 Kundenforum durch einen der o2 Moderatoren / Moderatorinnen oder telefonisch bei der Kundenhotline getätigt, dann hättest du, wenn du damit nicht zufrieden bist, ein 14tägiges Widerrufsrecht gehabt. Wie gesagt, das ist so im Fernabsatzgesetz geregelt.

 

Also bleibt dir nichts anderes übrig, als wieder in die gleiche Filiale vom Media Markt zu gehen und dir den dortigen Mitarbeiter, der diesen Vertrag mit dir gemacht hat, zu schnappen, damit er dir das rückgängig macht bzw. den Vertrag so abändert, dass du den "Junge Leute"-Vorteil auch noch drin hast. Ob er das von sich aus auch tun wird, sei fraglich. Ich glaube mal, das er es nicht machen wird. Das muss er auch nicht, wenn er es nicht will. Wer verzichtet schon freiwillig auf seine erworbene Provision.

 

Übrigens: Falls du jetzt meinst, dass der Mensch, der mit dir den Vertrag im Media Markt gemacht hat, ein echter Mitarbeiter von o2 ist, nur weil er ein Shirt von o2 an hat, dann hast du dich (leider) getäuscht. Das ist lediglich ein ganz normaler Mitarbeiter vom Media Markt, der auch vom Media Markt seinen Lohn bekommt. Er hat rein gar nichts mit o2 zu tun, außer das er mit dir den Vertrag gemacht hat.

 

Gruß, Sonic28