Mast in 37627 Lenne seit 03.11.2025 offline – Bitte Prüfung

Hallo O₂-Team,

laut euren Angaben wurden die Bauarbeiten am Mast in 37627 Lenne am 06.11.2025 um 21:00 Uhr abgeschlossen, aber bisher habe ich immer noch kein Netz – weder LTE noch 5G.

Vorher hatte ich auf diesem Mast 30–40 Mbps bei 3 von 4 Balken. Ich wohne ländlich, daher ist dieser Mast meine Hauptverbindung. Seit Abschluss der Bauarbeiten zeigt mein Handy sporadisch Balken, aber keine stabile Verbindung, und mein Homespot liefert nur minimalen Empfang (~1 Mbps von einem anderen Mast).

Ich habe bereits Router und Handy neu gestartet und versucht, manuell nach Netzen zu suchen – ohne Erfolg.. Zudem auch schon Tickets Erstellt + Telefonisch nachgehakt…..

Bitte prüft:

1. Ist der Mast wirklich freigeschaltet und an das Netz angebunden?
2. Gibt es technische Probleme, die die Aktivierung verzögern?
3. Wann kann ich realistisch mit stabilem, schnellem 5G/LTE rechnen?

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung