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Warum O2 Service
Gelöst

Mailadresse O2 (Telefonica)


Liebe User,

ich war lange auf der Suche nach einer Mailadresse von O2 um schriftlichen Kontakt mit O2 aufnehmen zu können. Ich hatte nie etwas gefunden, und musste mich immer wieder telefonisch, postalisch oder mit Chatboten auseinandersetzen. Hier nun für diejenigen, die ebenfalls auf der Suche sind: die Mailadresse von O2 ist die des Impressums: impressum@cc.o2online.de. Zu finden unter https://www.o2online.de/recht/impressum/. Bei allen schriftlichen Angelegenheiten kann diese Mail verwendet werden.

Bei Widerspruch zu z.B. nicht gewollten Vertragsverlängerungen könnt ihr diese Mailadresse zur Korrespondenz verwenden.

 

Liebe Grüße & viel Erfolg beim Klären Eurer Anliegen

User34

 

 

Lösung von witti

Hallo @User34 , 

ich möchte Dich kurz darauf hinweisen das deine Aussage absolut falsch ist. 
Widerrufe werden dort nicht bearbeitet dafür ist die Adresse: widerruf@cc.o2online.de 

Der Kundenservice ist über die angegebenen Kanäle. Chat / Hotline und schriftlich erreichbar. 
 

LG Witti 

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4 Antworten

witti
Star
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  • 2395 Antworten
  • Lösung
  • 10. Januar 2022

Hallo @User34 , 

ich möchte Dich kurz darauf hinweisen das deine Aussage absolut falsch ist. 
Widerrufe werden dort nicht bearbeitet dafür ist die Adresse: widerruf@cc.o2online.de 

Der Kundenservice ist über die angegebenen Kanäle. Chat / Hotline und schriftlich erreichbar. 
 

LG Witti 


o2_Michi
  • Moderator
  • 19662 Antworten
  • 10. Januar 2022

Hallo @User34,

willkommen in der Community. :smiley:

Ich habe die Antwort von @witti eben als richtig markiert, da unter der angegebenen Maildresse kein o2 Support stattfindet.

Die aktuellen Kontaktmöglichkeiten sind unter https://www.o2online.de/kontakt/ zu finden.

 

Viele Grüße,

Michi


  • 0 Antworten
  • 10. Januar 2022

 

wie @witti schrieb, bitte unbeding die widerruf@cc.o2online.de   für einen Widerruf nutzen,

nur da gibt es die gewünschte sofortige Eingangsbestätigung.

 

 

 

alle anderen sinnvollen Wege findet ihr hier:

https://www.o2online.de/kontakt/

 


poales
Profi
  • Profi
  • 11323 Antworten
  • 6. Januar 2024

@Weger 

mir ist nicht klar,  was dein Anliegen mit diesem Beitrag zu tun hat.

 

Für alle die eine Kundenservice Mailadresse suchen,

Bitte nutze das Kontaktformular

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/


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