Mail mit Zusammenfassung Ihrer neuen o2 Vertragskonditionen?

Hallo liebes O2 Serviceteam,

ich habe heute morgen eine O2-E-Mail mit “ Zusammenfassung Ihrer neuen o2 Vertragskonditionen” erhalten. 

Ich weiß nicht, dass ich neue Vertragskonditionen veranlasst habe- Hauptproblem ist → ich weiß nicht was geändert wurde! Bevor ich jetzt widerspreche, würde ich gerne wissen:

• was hat sich geändert (Preis -scheinbar nicht- oder nur Konditionen oder Vertragsbedingungen??

Schön wäre, wie bei anderen Anbietern , wird ein Hinweis auf die geänderten Positionen im Vertrag hingewiesen…. oder erwartet Ihr, dass ich die 5 Anhänge ausdrucke, nebeneinander lege und prüfe??

Etwas Service hätte ich in diesem Zusammenhang mir schon gewünscht :-) …

Falls Ihr mir das nicht mitteilen könnt was sich bei mir geändert hat, werde ich einen Widerspruch einlegen… und dann in die “Kommunikation gehen” …

Liebe Grüße

Matthias