Mahnungen , Gebühren

Die Kosten sind *Aufwendungen* die o2 hat.

O2 entstehen für die Bearbeitung  zusätzlichen Kosten,

z.B. von der Bank, für Mahnunganschreiben erstellen, Porto ……

also alles was nötig ist, dem Geld “hinterhinterher zu laufen”.

Hallo ​@AbSo97,
herzlich willkommen in der o2 Community. Wenn ein Betrag verspätet oder nciht gezahlzt wird, entstehen durch die Bearbeitung zusätzliche Kosten die dir in Rechnung gestellt werden. Ich verstehe deinen Unmut darüber. Gab es denn einen bestimmten Grund warum es zu einer Verzögerung oder der Nichtzahlung gekommen ist. Eine Reklamation vielleicht?
Liebe Grüße Bianca

Danke für die Rückmeldung, ich habe noch nicht ein Vertrag abgeschlossen aber werde ich tun. Wollte nur gerne wissen wie das genau funktioniert. Also dann diese zusätzliche Kosten sind es für den Aufwand und Umständlichkeit. Richtig ?

mfg

ja, diese Kosten kannst du mit rechtzeitiger  Zahlung  problemlos  vermeiden. 

👍🏻

Hey ​@AbSo97,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Da habe ich dich wohl leider falsch verstanden. poales hat es ja schon richtig geschrieben, bei rechtzeitiger Zahlung wird es zu keinen Zusatzkosten kommen.🙂
Liebe Grüße Bianca