MAGAZAYA GITTIM SOZLESMEYI UZATMAK İCİN AMA KANDIRILDIM

1. Bitte auf Deutsch oder English schreiben bzw. nicht das Original posten.
2. Alles in Großbuchstaben gilt als Schreien und ist zudem unhöflich. Wenn du die Übersetzung postest, achte bitte darauf, und auch, dass du Satzzeichen verwendest.

Am 31. Juli 2021 besuchten wir die Filiale und bemerkten eine Erhöhung der Vertragsgebühr; diese erschien uns recht hoch. Auf Nachfrage schlug uns ein Mitarbeiter vor, unsere Karte zu kündigen und eine neue auszustellen. Wir fragten, ob eine Kündigung unbedingt notwendig sei, und uns wurde bestätigt, dass der alte Vertrag gekündigt würde. Dies geschah jedoch nicht. Zusätzlich erhielten wir zwei zusätzliche Karten, die wir nicht bestellt hatten. Da unsere Deutschkenntnisse sehr begrenzt sind, nutzte der Mitarbeiter dies aus, um uns zu betrügen. Wir besitzen nun zwei Karten, die wir nicht nutzen, und ich möchte diese kündigen. Wie kann ich das tun? Ich habe die Online-Kündigungsunterlagen ausgefüllt, aber noch keine Antwort erhalten. Dieser Mitarbeiter hat uns für eine Provision betrogen.

Ich kenne die Rechtschreibregeln nicht. Ich schreie hier niemanden an. Wir haben einfach nur Probleme mit der Sprache.

Alles gut, der deutsche Text passt so ;-)