Hallo Zusammen,
ich habe einen LTE-Vertrag, kann mich aber in der Webseite nicht registrieren, da die Mobilfunknummer mit 13 Stellen nicht akzeptiert wird. Als DSL-Kunde kann ich mich auch nicht registrieren, weil ich keine Festnetznummer habe und als MyHandy-Kunde kann ich mich auch nicht registrieren, weil mir meine Vertragsnummer nie mitgeteilt wurde. Die Vertragsnummer wurde mir deshalb nie mitgeteilt, weil der Fachberater, bei dem ich den Vertrag abgeschlossen hatte, einen Fehler in meiner E-Mail-Adresse gemacht hat. Ich will aber mal eine Übersicht haben, wie viel Datenvolumen ich im Monat verbrauche. Wie kann ich mich registrieren? Ich habe eine Kundennummer, eine S/N-Nummer, eine Artikelnummer, eine Mobilfunknummer, die nicht akzeptiert wird, eine Journalnummer und eine Rechnungsnummer von der ersten Rechnung. Aber diese Nummern interessieren niemanden. Wie kann ich mich verdammt nochmal registrieren??????
