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Warum O2
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Gelöst

Letzten Monat per Post gekündigt. Ich habe bisher keine Bestätigung erhalten.


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31 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Sept. 2, 2025 8:23 AM UTC

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 2, 2025 10:48 AM UTC

Danke


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 2, 2025 4:50 PM UTC

​@Bumer   Ich habe die Online-Formulare über den von Ihnen freigegebenen Link übermittelt. Wie lange dauert die Bearbeitung normalerweise?


Bumer
Legende
  • Sept. 3, 2025 6:50 AM UTC

Schwer zu beantworten. zZ dauert es wohl länger, wie andere Kunden hier im Forum berichten. Eine Eingangsbestätigung sollte aber gekommen sein?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Sept. 3, 2025 9:44 AM UTC

Guten Morgen ​@JJC.

Unsere E-Mail Adresse für einen Widerruf ist da wirklich nicht die richtige Adresse. Super, dass Bumer dir den Link zu unserem Kontaktformular geschickt hat 😊 Danke, dass du uns darüber nun alles zugesandt hast. Die Bearbeitung wird einige Tage in Anspruch nehmen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • Sept. 13, 2025 7:29 AM UTC

​@JJC Gib uns hier gerne eine Rückmeldung zum aktuellen Stand und ob wir dich weiter unterstützen können. Wir freuen uns immer über Feedback 😊

Liebe Grüße

Kathi