Kundenummer/Rechnung DSL Mobilfunk

Hi @torsten_s 

Willkommen in der o2 Community. 

Leider kann ich dir keine Lösung bieten, da aktuell eine Accountzusammenführung nicht möglich ist. 

Unsere IT arbeitet daran den Service wieder zur Verfügung zustellen, wann das aber genau ist kann ich dir nicht sagen, 

da kann ich dich nur um Geduld bitten.   

VG Matze 

OK...trotzdem Danke für die Info.

@torsten_s  Immer gern, dafür sind wir da. Melde dich aber gerne hier in regelmäßigen Abständen,

die Kollegen der IT sind da bei dem Thema am Ball und irgendwann wird dieser Service wieder zur Verfügung stehen.

VG Matze 

Moin Zusammen,

Ich würde gerne wissen, ob es mittlerweile möglich ist, einen Mobilfunkvertrag mit einem DSL Vertrag zu einer Kundennummer zusammenzuführen.

Meine ursprüngliche Frage dazu ist ja nun schon 6 Jahre her.

Hat sich da etwas getan? Und wenn ja, was muss ich tun?

Vielen Dank für eine Info.

​@torsten_s 

Ja, das ist kostenpflichtig möglich. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung ggf kostenfrei. 

Möchtest du den DSL zum Mobilfunk oder dem Mobilfunk zum DSL legen? 

DSL → Mobilfunk = im Rahmen einer Vertragsverlängerung des DSL wäre ein 10€  Kombivorteil auf DSL möglich, sofern MF ein geberberechtigter Tarif ist. 

Mobilfunk → DSL = im Rahmen einer Vertragsverlängerung des MF wäre ein Kombivorteil auf den MFV möglich.

Hallo ​@torsten_s , willkommen zurück 🌼

Schön, dass du nochmal nachfragst 😊 Bollermann hat dir ja schon alle Infos gegeben.

Solltest du keine Vertragsverlängerung machen wollen kostet die Zusammenlegung der beiden Verträge einmalig 29,99 EUR.

Gib da auf jeden Fall nochmal eine Rückmeldung, wie es für dich am besten passt.

LG, Rebecca