Ich habe zwei Verträge DSL und Mobilfunk. Da ja beides bei o2 ist, möchte ich gerne wissen, in man nicht beide Verträge mit einer Kundennummer führen kann und man dann für beides auch nur eine Rechnung bekommt. Habe das noch nie verstanden, dass das getrennt ist. Ich habe gelesen, dass es unter Umständen Probleme mit dem Kombivorteil geben könnte?
Vielen Dank schonmal vorab.
Hi
Willkommen in der o2 Community.
Leider kann ich dir keine Lösung bieten, da aktuell eine Accountzusammenführung nicht möglich ist.
Unsere IT arbeitet daran den Service wieder zur Verfügung zustellen, wann das aber genau ist kann ich dir nicht sagen,
da kann ich dich nur um Geduld bitten.
VG Matze
die Kollegen der IT sind da bei dem Thema am Ball und irgendwann wird dieser Service wieder zur Verfügung stehen.
VG Matze
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