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Kundenrückgewinnung

  • December 2, 2019
  • 7 Antworten
  • 450 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo kann jemand mich von der Kundenrückgewinnung anrufen mein Vertrag läuft in 3 Tagen ab und ich bin schon  echt sehr lange Kunde. Meldet euch mall :)

Lösung von o2_Antje

Hallo @Imrankhanwelt,

 

wie ich sehe, konnten dir die Kollegen ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten.
Es freut mich, dass du Kunde bei uns bleibst und wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.


Kennst du bereits unser Adventsgewinnspiel?

 

Gruß
Antje

    7 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • December 4, 2019

    Hallo @Imrankhanwelt,

    falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    I
    Besucher:in
    • Imrankhanwelt
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 4, 2019

    Hallo Flo mein Vertrag endet am 6.12 .... wäre es nicht möglich das mich jemand mal anrufen tut??? Sonst hat es auch immer geklappt 10 Jahre o2 ...

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 4, 2019

    Aus dem Forum heraus kann dich keiner anrufen. Du kannst aber Chat oder Hotline nutzen.

      I
      Besucher:in
      • Imrankhanwelt
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 4, 2019

      Hab ich die bieten mir einen Vertrag an der teuerer ist. Möchte gern mit der Kundenrückgewinnung in Kontakt kommen 

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+3

      Du meinst dort bekommst du bessere Angebote ?!? Unwahrscheinlich.

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • December 4, 2019

      Die "Kundenrückgewinnung" ruft von sich aus an (oder eben nicht). Anrufen kann man selber nicht. Die gleichen Angebote bekommst du aber auch von der Kundenbetreuung da diese vom System vorgegeben sind.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 8, 2019

      Hallo @Imrankhanwelt,

       

      wie ich sehe, konnten dir die Kollegen ein passendes Angebot zur Vertragsverlängerung unterbreiten.
      Es freut mich, dass du Kunde bei uns bleibst und wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.


      Kennst du bereits unser Adventsgewinnspiel?

       

      Gruß
      Antje

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