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Kundenkennzahl

  • December 3, 2022
  • 4 Antworten
  • 104 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo,

ich habe meinen Handyvertrag über Media Markt abgeschlossen. Die Unterlagen habe ich nur von O2 bekommen. Jedoch gibt es keine persönliche Kundenkennzahl, weder durch MM noch durch O2.

Bitte schicken Sie mir die Kundenkennzahl hin.

 

Vielen lieben Dank.

AnTu

Lösung von Vilureef

Hallo,

ekontor24 hat dir die PKK bei Vertragsabschluss mitgeteilt. Schaue nochmal nach, es ist ein 4stelliger PIN. Alternativ kannst du sie dort anfordern: https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

 

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • December 3, 2022

Hallo,

ekontor24 hat dir die PKK bei Vertragsabschluss mitgeteilt. Schaue nochmal nach, es ist ein 4stelliger PIN. Alternativ kannst du sie dort anfordern: https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

 

LG

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    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • December 5, 2022

    Hi @AnTu,

    hast du deine persönliche Kundenkennzahl finden oder bereits anfordern können? Wenn die alles nicht möglich scheint, dann schreibe uns hier gerne erneut.

    VG
    Dennis

    A
    Besucher:in
    • AnTu
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 6, 2022

    ekontor24 hat mir keine Pers. Kennzahlen mitgeteilt. Es gibt diese Kennzahl nicht. Ich habe über deine Link die Kennzahlen angefordert. Mal schauen, ob und wann die kommt.

    Danke

      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • December 10, 2022

      Hallo @AnTu und danke für deine Rückmeldung :-)

      Wenn du die Zusendung der Kundenkennzahl anforderst, dann hast du diese im Regelfall auch innerhalb weniger Tage in der Hand, ich nehme einmal an, es hat inzwischen alles soweit geklappt, oder? :-)

      Gruß,

      Lars

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