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Gelöst

Kundenkennzahl

Könnten sie mir meine Kundenkennzahl zusenden?



Hallo andrea.korch,



ich habe das für dich veranlasst. Du bekommst also in den nächsten Tagen Post von uns. ☺️



Übrigens: Ich habe gesehen, dass du neu bist hier in unserem Forum. Daher: Herzlich willkommen!



Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community‌



Viele Grüße,



Sanna



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Ich habe meine Kundenkennzahl auch vergessen.



Koennen Sie sie mir zusenden?



Vielen Dank,



Lisa



Hi lisaplysia,



auch dir ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community. Schön, dass du da bist! ☺️



Vielleicht findest du hier ein paar hilfreiche Tipps rund um Deinen Einstieg in die o2 Community



Wegen deiner persönlichen Kundenkennzahl bekommst du demnächst Post von o2.



Viele Grüße,



Sanna



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Hallo Zusammen, ursprünglich wurde mein Handyvertrag von Base auf O2 umgestellt. Jetzt habe ich noch einen weiteren Vertrag abgeschlossen, DSL. Leider wurde dabei keine neue Kennzahl von mir verlangt. Jetzt habe ich Schwierigkeiten mit dem Anschluss vom DSL und brauche diese Kennzahl. Mir kann aber keiner am Telefon sagen, wo ich diese Kennzahl nachsehen kann. Und ohne die Kennzahl kann ich mich auch nicht als DSL Kunde registrieren. Es wäre echt toll, wenn man mir verät, wie ich an diese Zahl dran komme.



Vielen Dank und viele Grüße



Dennis



Hallo @DennisJansen,



herzlich Willkommen in der Community. ☺️



Dein DSL Vertrag ist in einem Kundendatensatz mit deinen Mobilfunkverträgen zusammen. Dadurch gibt es für alle Verträge auch nur eine persönliche Kundenkennzahl. Es gilt also die Kundenkennzahl deines Mobilfunkvertrages auch für deinen DSL Vertrag.



Viele Grüße Bianca



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Dir gefällt unsere Community, du hast aber noch Fragen zur Nutzung? Dann schau einfach mal unter Über die Community nach. Dort findest du alle Informationen. 



Hallo Bianca,



man sieht ja im Online-Kundenkonto, dass es so ist, wie du sagst! Doch ein Mitarbeiter in der Kundenhotline meinte, dass meine Verträge noch nicht verknüpft seien und ich deswegen keinen Zugriff auf den DSL Anschluss und somit auch nicht auf die "DSL-Kundenkennzahl" hätte. Auch nachdem ich sagte, dass ich "alles" sehen kann, auch den DSL Anschluss, aber meine Kennzahl nicht, sagte er ich solle mich über meinen DSL Anschluss noch einmal resgistrieren, das seinen 2 verschiedene Dinge.



Ich habe nun immer noch keine Kennzahl. Bitte senden Sie mir diese zu.



Vielen Dank und viele Grüße



Dennis



Hallo,



Ich habe meine Kundenkennzahl auch vergessen.



Können Sie mir diese bitte zusenden?



 



Vielen Dank,



Daniel



Hallo liebes o2-Team,



mein Anschluss wurde von meiner Schwiegertochter angelegt, leider wissen wir nun nicht mehr die Kundenkennzahl. Können Sie mir diese bitte ebenfalls per Post zusenden? - Vielen dank vorab!



Zudem wird meine Rufnummer beim Angerufenen nicht angezeigt (es steht dort „Anonym“). Vor Ort können wir an dieser Einstellung nichts ändern. Können Sie die Rufnummerübermittlung bitte aktivieren?



Danke!



Liebes O2-Team, 



leider habe ich meine Kundenkennzahl auch verloren. Könnten Sie mir bitte eine neue per Post zukommen lassen?



Vielen Dank und beste Grüße 



Mikesch2017



Hallo,



meine Rufnummer wird beim Angerufenen nicht angezeigt.

Können Sie die Rufnummerübermittlung bitte aktivieren und die Kundenkennzahl bitte

zusenden ?



Danke



Hallo,



 



meine Rufnummer wird beim Angerufenen auch nicht angezeigt. Könnten Sie das für mich einstellen?



Zusätzlich habe ich meine persönliche Kundenkennzahl vergessen. Könnten Sie mir diese bitte

auch zusenden ?



 



Herzlichen Dank



Guten Tag,



Ich benötige meine Kundenkennzahl.



Können sie mir diese bitte zusenden.



DANKE



Guten Tag,



Ich benötige meine Kundenkennzahl.



Können sie mir diese bitte zusenden.



DANKE



Hallo, 



kann man mir bitte auch meine persönliche Kundenkennzahl an meine Adresse zuschicken?



Vielen Dank!



Ich habe meine Kundenkennzahl auch vergessen.



Koennen Sie sie mir zusenden?



 



Vielen Dank,



Jens



Bislang wurde mir immer noch nicht die Kundenkennzahl zugeschickt. @o2_Hilfe‌ @o2_Sanna‌ Könnten Sie dies bitte schnellstmöglich veranlassen?! Danke!



Hallo @PetraL59,



kannst du in deinem Forumsprofil deine Rufnummer hinterlegen? Dann bist du automatisch bei uns legitimiert und wir können dir die Kundenkennzahl zusenden. ☺️



Viele Grüße,



Jan.



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Hallo @C.Beyer63 und @ThorstenDenise,



könnt Ihr eure Rufnummer in euren Forumsprofilen hinterlegen? Dann schalte ich euch die Funktion gerne frei und sende euch die Kundenkennzahlen zu.



Viele Grüße,



Jan.



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Ein großes Hallo in die Runde an @DennisJansen@_Hotte_, @Gappuccino, @good_morning & @ellyot!



Eure persönlichen Kundenkennzahlen sind jetzt auf dem Weg zu Euch! ✅ ☺️



Viele Grüße,



Jan.



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Hallo o2_Jan



o2_Jan schrieb:



Hallo C.Beyer63 und ThorstenDenise,



 



könnt Ihr eure Rufnummer in euren Forumsprofilen hinterlegen? Dann schalte ich euch die Funktion gerne frei und sende euch die Kundenkennzahlen zu.



 



Viele Grüße,



Jan.



Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet



@o2_Jan



Ist erfolgt.



Guten Morgen,



ich bitte auch um Zusendung meiner Kundenkennzahl. Dankeschön im Voraus. Alf 



Hallo @ThorstenDenise,



prima, danke, die persönliche Kundenkennzahl ist auf dem Weg zu dir, und die Rufnummernanzeige ist jetzt auch freigeschaltet. ✅



Viele Grüße,



Jan.



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Hallo ich habe meine kundenkennzahl verloren können sie mir die per post zuschicken ?danke



Hallo @Fölserfonzy,



willkommen im Forum! Du erhältst deine Kundenkennzahl demnächst per Post. ✅



Viele Grüße,



Jan.



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Hallo, ich habe meine persönliche Kundenkennzahl auch vergessen. Können Sie sie mir bitte auch zusenden?



Liebe Grüße
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