Kundenbetreuung Vertrag

Forum|Forum|9 years ago
September 11, 2016
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Enes00
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Ich finde den Service unmöglich Mann erreicht nie die Kundenbetreuung dann gibt es keine Faxnummer keine Email Adresse usw,es ist nicht Schön l.

Ich habe 3 Verträge bei o2 ,es geht um behinderten Rabatt von 5€ pro Vertrag.

Desweiteren geht es um mein älteren Vertrag den

Ich habe,habe ihn auch gekündigt es ist nur ein Tarif ich möchte ein gutes Angebot mit iPhone 7 und Rabatt da ich mehrere Verträge habe.

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Lösung von o2_Jessica

Deinen letzten Beitrag werde ich nicht durchlesen, tut mir Leid.

Verlinke Dein Angebot was Dich interessiert aus unserem Handyshop. Du suchst Dir das Angebot raus, kopierst die Webadresse oben aus der Zeile, also dieses "https://"... und fügst es hier in einer Antwort ein.

Dann können wir weiterschauen.

Der Behindertenrabatt sind 5€.

Dafür brauchen wir dann noch Deinen Nachweis.

Um eine Account-Zusammenführung zu machen musst Du mir sagen welcher Account, also welche Kundennummer, bestehen bleiben soll. Nenne mir die entsprechenden letzten 3 Zahlen der Rufnummer. Dann werde ich die anderen Rufnummern auf eben diese Kundennummer hinzufügen.

Liebe Grüße,

Jessica

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Enes00
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Forum|Forum|9 years ago
September 20, 2016

https://m.o2online.de/shop/handy-und-tarif/apple-iphone-7-128gb-gold

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Enes00
Autor
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Forum|Forum|9 years ago
September 20, 2016

Wie soll ich den Nachweis schicken oder wohin hier geht es ja nicht

Desweiteren mit der Zusammenführung der Rufnummer ist ja kostenlos oder? Wenn ja bitte ich sie die 2 neuen Rufnummern 625 und 233 auf die älter Rufnummer Kundeninteraktion von 303 zu machen

Der Vorteil greift dann automatisch oder

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M. Fritschken
Besucher:in
Forum|Forum|9 years ago
September 28, 2016

Hallo,

kann mir jemand helfen?

Nach einem Vertragsinhaberwechsel brauche ich jetzt eine Account-Zusammenführung um eventuell von einem Kombivorteil zu profitieren!

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+40

Denner
Legende
Forum|Forum|9 years ago
September 28, 2016

Erstelle einen eigenen Thread mit Überschrift

Bitte um Accountzusammenführung

Text

Bitte die beiden Accounts zusammenführen, damit ich von .....

Danke nicht vergessen

42! 07.99